Wortlaut

La Poste a annoncé la fermeture de l'office de poste de La Grangette en pleine ville de Lausanne :

- Combien de postes seront-elles supprimées en 2015 et au cours des cinq prochaines années ?

- Comment la Poste justifie-t-elle la suppression de postes en zones urbaines densément peuplées ?

- Les autorités locales ont-elles été consultées ? Le cas échéant, comment leur position a-t-elle été prise en compte ?

Stellungnahme des Bundesrates

La Poste doit garantir le service universel et le financer par ses propres recettes. À cette fin, elle évalue régulièrement les coûts de ses services et de ses infrastructures et analyse le comportement de sa clientèle. Par conséquent, elle n'est pas en mesure aujourd'hui de faire une projection des offices de poste qui auront été supprimés à moyen ou long terme. En tout état de cause, en cas de fermeture de l'un de ses offices, la Poste propose dans la plupart des cas un service de remplacement (création d'une agence postale, service à domicile).

La Poste ne poursuit pas une stratégie différente pour les zones rurales et les zones urbaines. La situation de chaque office de poste est analysée individuellement et avec des données actuelles. Les critères principaux y relatifs sont notamment l'utilisation du guichet postal, les volumes traités, la situation des employés, la propriété de l'immeuble, le potentiel de partenariat pour la création d'une agence postale ainsi que les solutions pour la distribution des envois postaux. Avant de fermer l'un de ses offices, la Poste consulte les autorités concernées, ce qui a été fait également dans le cas de La Grangette. La ville de Lausanne a donné son accord à la création d'une agence postale.