Ordinanza relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale

Ordinanza relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale (O QNQ FP)

del 27 agosto 2014

Il Consiglio federale svizzero, visti gli articoli 34 capoverso 1 e 65 della legge federale del 13 dicembre 20021 sulla formazione professionale (LFPr), ordina:

Sezione 1: Disposizioni generali

Art. 1 Oggetto e scopo 1 La presente ordinanza istituisce il Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale (Quadro nazionale delle qualifiche), nonché i sup- plementi ai certificati e i supplementi ai diplomi relativi a tali titoli. 2 Scopo del Quadro nazionale delle qualifiche è garantire la trasparenza e la compa- rabilità dei titoli della formazione professionale a livello nazionale e internazionale e promuovere in questo modo la mobilità sul mercato del lavoro.

Art. 2 Campo d’applicazione La presente ordinanza si applica ai cicli di studio disciplinati dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) e ai corrispondenti titoli di studio (titoli della formazione professionale) nei seguenti settori: a. formazione professionale di base; b. formazione professionale superiore; c. formazione dei responsabili della formazione professionale.

Sezione 2: Quadro delle qualifiche, supplementi ai certificati e supplementi ai diplomi

Art. 3 Quadro delle qualifiche 1 Il Quadro delle qualifiche prevede otto livelli, ognuno dei quali include le tre categorie di valutazione «conoscenze», «abilità» e «competenze». I livelli e le cate-

RS 412.105.1 1 RS 412.10

2014-0910 2819

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gorie di valutazione sono definiti nell’allegato 1. Essi si basano sull’allegato 2 della Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio del 23 aprile 20082 sulla costituzione del Quadro europeo delle qualifiche per l’apprendimento permanente. 2 Ogni titolo della formazione professionale è classificato in uno degli otto livelli.

Art. 4 Supplemento al certificato e supplemento al diploma 1 Ogni titolo della formazione professionale di base è accompagnato da un supple- mento standard al certificato. 2 Ogni titolo della formazione professionale superiore e della formazione dei respon- sabili della formazione professionale è accompagnato da un supplemento persona- lizzato al diploma. 3 I supplementi ai certificati e i supplementi ai diplomi includono in particolare:

a. la classificazione del titolo in uno dei livelli del Quadro nazionale delle qua- lifiche; b. una descrizione delle conoscenze, delle abilità e delle competenze acquisite dal detentore del titolo. 4 I supplementi ai certificati e i supplementi ai diplomi sono strutturati conforme- mente all’allegato 2. 5I supplementi ai certificati sono disponibili in tedesco, francese, italiano e in inglese. 6 I supplementi ai diplomi sono redatti a scelta in tedesco, francese o italiano e sempre in inglese. 7 I supplementi ai certificati e i supplementi ai diplomi esplicano il proprio effetto in combinazione con il titolo corrispondente.

Art. 5 Rilascio dei supplementi ai certificati e dei supplementi ai diplomi 1 La SEFRI mette a disposizione sul proprio sito Internet3 i supplementi ai certificati federali di formazione pratica e agli attestati federali di capacità. 2 I supplementi ai diplomi sono rilasciati dagli stessi enti che rilasciano anche gli attestati professionali e i diplomi.

Art. 6 Classificazione dei titoli della formazione professionale e documenti di riferimento 1 I titoli della formazione professionale sono classificati in base ai criteri descritti nei documenti di riferimento.

2 Per documenti di riferimento si intendono:

2 GU C 111 06.05.2008, pag. 1

3 www.sefri.admin.ch

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a. per un titolo della formazione professionale di base, l’ordinanza in materia di formazione, il piano di formazione e il profilo di qualificazione; b. per un titolo con attestato professionale federale o con diploma federale, il regolamento d’esame e le direttive pertinenti; c. per un titolo rilasciato da una scuola specializzata superiore, il rispettivo programma quadro d’insegnamento conforme alle disposizioni emanate dal Dipartimento federale dell’economia, della formazione e della ricerca (DEFR) in virtù degli articoli 29 capoverso 3 e 46 capoverso 2 LFPr in com- binato disposto con l’articolo 41 dell’ordinanza del 19 novembre 20034 sulla formazione professionale (OFPr); d. per un titolo di responsabile della formazione professionale, i programmi quadro d’insegnamento di cui all’articolo 49 OFPr.

Art. 7 Procedura 1 La SEFRI classifica i titoli della formazione professionale in analogia con la pro- cedura prevista dalla legislazione sulla formazione professionale per l’emanazione delle disposizioni riguardanti i contenuti della formazione e l’oggetto della procedu- ra di qualificazione. Le organizzazioni del mondo del lavoro propongono alla SEFRI il livello in cui classificare i titoli della formazione professionale di base e superiore. 2 Una volta inclusa nell’elenco di cui all’articolo 8, la classificazione del titolo diventa giuridicamente vincolante. 3 La classificazione in un dato livello è inoltre riportata nei documenti seguenti:

a. per un titolo della formazione professionale di base, nel piano di formazione b. per un titolo con attestato professionale federale o con diploma federale, nel regolamento d’esame approvato dalla SEFRI (art. 28 cpv. 2 e 3 LFPr, art. 26 OFPr); c. per un titolo rilasciato da una scuola specializzata superiore, nel programma quadro conforme alle disposizioni emanate dal DEFR in virtù degli arti- coli 29 capoverso 3 e 46 capoverso 2 LFPr in combinato disposto con l’arti- colo 41 OFPr; d. per un titolo di responsabile della formazione professionale, nei programmi quadro d’insegnamento (art. 49 OFPr).

Art. 8 Elenco La SEFRI allestisce un elenco dei titoli della formazione professionale disposti in ordine alfabetico contenente i corrispondenti titoli protetti, oppure, nel caso dei titoli dei responsabili della formazione professionale, i corrispondenti diplomi federali o diplomi riconosciuti a livello federale nonché la rispettiva classificazione.

4 RS 412.101 5 RS 412.101

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Sezione 3: Disposizioni finali

Art. 9 Classificazione dei titoli 1 Le organizzazioni del mondo del lavoro propongono alla SEFRI la classificazione dei titoli della formazione professionale di base o della formazione professionale superiore entro tre anni dall’entrata in vigore della presente ordinanza. 2 La SEFRI classifica i titoli della formazione dei responsabili della formazione professionale entro tre anni dall’entrata in vigore della presente ordinanza.

Art. 10 Disposizione transitoria sul rilascio di supplementi ai certificati relativi ai titoli conseguiti prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza Chiunque abbia conseguito un titolo della formazione professionale di base prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza è autorizzato a utilizzare il supple- mento al certificato relativo al titolo di cui è autorizzato ad avvalersi.

Art. 11 Disposizioni transitorie sul rilascio di supplementi ai diplomi relativi ai titoli della formazione professionale superiore conseguiti prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza

1 Chiunque abbia conseguito un titolo della formazione professionale superiore

prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza può chiedere alla SEFRI il rilascio del corrispondente supplemento al diploma. 2 Per il rilascio del supplemento al diploma è necessario che il detentore del titolo della formazione professionale superiore sia autorizzato ad avvalersi del relativo titolo protetto e che: a. i documenti di riferimento non abbiano subito variazioni rilevanti dopo il conseguimento del titolo; oppure b. se i documenti di riferimento hanno subito variazioni rilevanti dopo il con- seguimento del titolo, che il detentore del titolo possa attestare almeno cin- que anni di esperienza professionale nel settore di pertinenza.

3 La SEFRI decide in merito al rilascio dei supplementi ai diplomi.

Art. 12 Disposizione transitoria sul rilascio di supplementi ai diplomi relativi ai titoli federali o ai titoli riconosciuti a livello federale per responsabili della formazione professionale conseguiti prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza 1 Chiunque abbia conseguito un titolo federale o un titolo riconosciuto a livello federale di responsabile della formazione professionale prima dell’entrata in vigore della presente ordinanza può chiedere alla SEFRI il rilascio del supplemento al diploma corrispondente. 2 Per il rilascio del supplemento al diploma è necessario che il richiedente possieda un titolo federale o un titolo riconosciuto a livello federale e che:

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a. i documenti di riferimento non abbiano subito variazioni rilevanti dopo il conseguimento del titolo; oppure b. se i documenti di riferimento hanno subito variazioni rilevanti dopo il con- seguimento del titolo, che il detentore del titolo possa attestare almeno cin- que anni di esperienza professionale nel settore di pertinenza.

3 La SEFRI decide in merito al rilascio del supplemento al diploma.

Art. 13 Entrata in vigore La presente ordinanza entra in vigore il 1° ottobre 2014.

27 agosto 2014 In nome del Consiglio federale svizzero: Il presidente della Confederazione, Didier Burkhalter La cancelliera della Confederazione, Corina Casanova

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Allegato 1 (art. 3 cpv. 1)

Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere conoscenze di base specifiche del Saper riconoscere a grandi linee compiti stan- Disporre di una prima esperienza pratica in settore di lavoro o di apprendimento e una dardizzati di base in un ambito specifico. un’azienda o in un contesto paraaziendale, sulla formazione generale di base. quale poter sviluppare ulteriori conoscenze e Abilità sensomotorie: abilità. La collaborazione può avvenire sulla base Comprendere: Saper impiegare ausili e strumenti specifici di istruzioni. Saper comprendere connessioni di base e seguendo indicazioni concrete per svolgere Competenze personali:

Livello 1 generali all’interno del settore di lavoro o di compiti standardizzati di base in situazioni apprendimento e saperle spiegare con parole standardizzate in un ambito specifico. Competenze personali: saper applicare, dietro proprie. istruzioni o secondo le direttive aziendali, le conoscenze e le abilità richieste nello svolgimento di compiti ben definiti assegnati in azienda o in un contesto para-aziendale e saper rispettare le direttive vincolanti. Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione, sapersi comporta- re correttamente nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e saper comunicare in modo franco sia oralmente sia per scritto.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere conoscenze di base specifiche del Saper riconoscere a grandi linee compiti standar- Grazie alle prime esperienze professionali settore di lavoro o di apprendimento e una dizzati in un ambito specifico. Saper operare acquisite, le conoscenze e le abilità richieste a formazione generale di base. secondo le direttive aziendali. questo livello permettono di eseguire in modo ordinato e pianificato i lavori in azienda. La Comprendere: Abilità sensomotorie: collaborazione può avvenire sulla base di Saper comprendere le connessioni generali Saper impiegare in maniera conforme alle istruzioni. all’interno del contesto concreto di lavoro o di direttive ausili e strumenti specifici per svolgere apprendimento o del ramo d’attività e saperle compiti standardizzati in situazioni abbastanza Competenze personali:

Livello 2 spiegare con parole proprie. conosciute o standardizzate in un ambito speci- Competenze personali: saper applicare in parte fico. autonomamente le conoscenze e le abilità richieste per svolgere i compiti assegnati in un ambito specifico. All’interno dell’ambito specifico saper partecipare alla definizione di compiti semplici e saper rispettare direttive vincolanti. Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione, sapersi compor- tare correttamente nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e saper trasmet- tere in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni semplici relative all’ambito specifico.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere conoscenze specifiche del settore di Saper riconoscere i compiti da svolgere in un Grazie all’esperienza professionale acquisita, le lavoro o di apprendimento e una formazione ambito specifico. Saper applicare strategie conoscenze e le abilità richieste a questo livello generale. conosciute per risolvere i problemi basandosi permettono di sviluppare tecniche efficaci per sulle direttive aziendali. garantire lo svolgimento di processi lavorativi Comprendere: basilari in azienda. La collaborazione può Saper comprendere le connessioni all’interno del Abilità sensomotorie: avvenire in parte autonomamente. contesto di lavoro o di apprendimento concreto o Saper impiegare in maniera conforme alle Competenze personali:

Livello 3 saperle spiegare con parole proprie. direttive ausili e strumenti specifici per svolgere compiti standardizzati in situazioni conosciute in Competenze personali: saper applicare in parte un ambito specifico. autonomamente le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico. All’interno dell’ambito specifico essere in grado di assume- re la corresponsabilità di compiti semplici e saper rispettare direttive vincolanti. Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione e alle esigenze altrui, adottare uno spirito di squadra e saper trasmettere in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni relative all’ambito specifico.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere ampie conoscenze specifiche del Saper riconoscere i compiti in un ambito specifi- Grazie all’esperienza professionale acquisita, le settore di lavoro o di apprendimento e una co. Saperli svolgere applicando strategie di conoscenze e le abilità richieste a questo livello formazione generale. Essere in grado di acquisire risoluzione dei problemi conosciute o seguendo garantiscono l’esecuzione senza intoppi dei autonomamente conoscenze specifiche. le direttive aziendali. propri processi lavorativi in azienda. La collabo- razione può avvenire autonomamente. I lavori di Comprendere: Abilità sensomotorie: routine svolti da altri possono essere soggetti a Saper comprendere le connessioni all’interno del Saper impiegare in maniera conforme ausili e supervisione. contesto concreto di lavoro o di apprendimento o strumenti per svolgere compiti piuttosto difficili del ramo d’attività nonché di ambiti specifici in situazioni conosciute in un ambito specifico, Competenze personali: tematicamente affini e saperle spiegare con seguendo le direttive aziendali o applicando Competenze personali: saper applicare perlopiù

Livello 4 parole proprie. metodi o strumenti conosciuti. Saper usare i autonomamente in un ambito specifico le principali mezzi di comunicazione. conoscenze e le abilità acquisite. All’interno dell’ambito specifico, essere in grado di assu- mersi la responsabilità di compiti ben definiti e di soddisfare requisiti in evoluzione. Competenze sociali: saper adattare il proprio comportamento alla situazione e alle esigenze altrui, adottare uno spirito di squadra e saper trasmettere in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni relative all’ambito specifico. Competenze dirigenziali: essere in grado di avviare i lavoratori allo svolgimento di compiti concreti relativi al contesto di lavoro.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere vaste conoscenze specifiche dei settori Saper riconoscere e analizzare i compiti in un Grazie all’esperienza professionale acquisita, le di lavoro di rilievo e una formazione generale ambito specifico. Saperli svolgere secondo le conoscenze e le abilità richieste a questo livello approfondita. Essere in grado di acquisire auto- direttive aziendali o applicando strategie di garantiscono l’esecuzione senza intoppi dei nomamente conoscenze specifiche. risoluzione dei problemi conosciute. propri processi lavorativi in azienda. Il lavoro può essere svolto sotto forma di collaborazione Comprendere: Abilità sensomotorie: autonoma e strategica. I lavori di routine svolti da Saper comprendere le connessioni all’interno o Saper preparare e impiegare adeguatamente altri possono essere soggetti a supervisione e all’esterno del contesto concreto di lavoro o del ausili e strumenti specifici per svolgere compiti direzione. ramo d’attività e saperle spiegare con parole piuttosto difficili in diverse situazioni in un proprie. ambito specifico secondo le direttive aziendali Competenze personali:

Livello 5 o applicando metodi o strumenti conosciuti. Competenze personali: saper applicare autono- Saper usare opportunamente i principali mezzi mamente le conoscenze e le abilità richieste in un di comunicazione e saper presentare le infor- ambito specifico. All’interno dell’ambito specifi- mazioni relative all’ambito specifico. co, essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e di soddisfare requisiti in evoluzione. Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo adattando il proprio comportamento alla situazione e alle esigenze altrui, adottare uno spirito di squadra e saper trasmettere in maniera pregnante e in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto, informazioni relative all’ambito specifico. Competenza dirigenziale: essere in grado di guidare i lavoratori nello svolgimento di molte- plici compiti concreti relativi al contesto di lavoro.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere conoscenze approfondite e specifiche Saper riconoscere, analizzare e valutare compiti Grazie alla poliedrica esperienza professionale di tutti i settori di lavoro di rilievo e una forma- complessi in un ambito specifico. Essere in acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a zione generale approfondita. Essere in grado di grado di svolgerli seguendo le direttive azienda- questo livello permettono l’esecuzione senza acquisire autonomamente conoscenze specifi- li o applicando strategie di risoluzione dei intoppi dei propri processi lavorativi e il consegui- che e interdisciplinari. problemi conosciute. mento di risultati strategici in azienda. Il lavoro può essere svolto sotto forma di collaborazione auto- Comprendere: Abilità sensomotorie: noma e strategica come pure di attività di consulen- Saper comprendere le connessioni all’interno o Saper preparare e impiegare adeguatamente za. Si possono dirigere complesse attività speciali- all’esterno del contesto concreto di lavoro o del ausili e strumenti specifici per svolgere compiti stiche e progetti e si assume la responsabilità ramo d’attività e saperle associare ad altri difficili in diverse situazioni nei vari ambiti decisionale. ambiti specifici tematicamente affini. specifici, applicando metodi o strumenti ade- guati e conosciuti. Saper usare i mezzi di Competenze personali:

Livello 6 comunicazione opportunamente e in maniera Competenze personali: saper applicare autonoma- adeguata ai destinatari e saper presentare le mente le conoscenze e le abilità richieste in un informazioni relative all’ambito specifico. ambito specifico e in ambiti tematicamente affini. All’interno dell’ambito specifico, essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e processi e di soddisfare requisiti in evoluzione. Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo e su quello altrui e comportarsi in modo responsabile nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e trasmettere le informazioni relative all’ambito specifico in maniera pregnante, comprensibile e in forma adeguata, sia oralmente sia per scritto. Competenze dirigenziali: essere in grado di dirigere i lavoratori nello svolgimento di molteplici compiti relativi al contesto di lavoro, assumersi in parte la responsabilità del loro operato e promuoverne lo sviluppo.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere approfondite, fondate e dettagliate Saper riconoscere, analizzare e valutare compiti Grazie alla poliedrica esperienza professionale conoscenze specifiche di tutti i settori di lavoro complessi in un ambito interdisciplinare specifi- acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a di rilievo e una formazione generale approfondi- co. Essere in grado di svolgerli seguendo le questo livello permettono l’esecuzione senza ta. Essere in grado di acquisire autonomamente direttive aziendali o applicando strategie di intoppi dei propri processi lavorativi e il conse- conoscenze specifiche e interdisciplinari. risoluzione dei problemi adeguate e innovative. guimento di risultati strategici in azienda. Il lavoro, inserito all’interno di un processo Comprendere: Abilità sensomotorie: lavorativo complesso e finalizzato allo sviluppo Saper comprendere le connessioni complesse Saper preparare e impiegare adeguatamente dell’azienda o al miglioramento di processi all’interno o all’esterno del contesto concreto di ausili e strumenti specifici per svolgere compiti lavorativi, può essere svolto in una funzione

Livello 7 lavoro o del ramo d’attività, e saperle associare altamente complessi e impegnativi in ambiti dirigenziale come pure sotto forma di attività di in un’ottica interdisciplinare ad altri ambiti specifici tematicamente affini e in qualsiasi consulenza. Si possono dirigere e gestire attività specifici tematicamente affini o differenti. situazione applicando metodi o strumenti ade- e progetti complessi e imprevedibili mediante guati ed eventualmente altamente innovativi. nuovi approcci strategici. Saper sfruttare le possibilità offerte da diversi mezzi di comunicazione e saper presentare Competenze personali: informazioni complesse relative all’ambito Competenze personali: saper applicare in modo specifico. autonomo e responsabile le conoscenze e le abilità richieste in un ambito specifico comples- so e negli ambiti tematicamente affini. Essere in grado di assumersi la responsabilità di compiti e processi sempre più complessi nell’intero ambito specifico ed esigente, nonché di soddi- sfare requisiti in evoluzione.

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Conoscenze Abilità Competenze

Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo e su quello altrui, saperli individuare con chiarezza e comportarsi in modo responsabile nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra e trasmettere in maniera pregnante e comprensibile e in forma adeguata, sia oralmen-

Livello 7 te sia per scritto, informazioni complesse relative all’ambito specifico, adottando un registro adeguato ai destinatari per raggiungere l’effetto desiderato. Competenze dirigenziali: essere in grado di dirigere i lavoratori nello svolgimento di tutti i compiti previsti nel contesto lavorativo, assu- mersi completamente la responsabilità del loro operato e promuoverne lo sviluppo mirato.

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Conoscenze Abilità Competenze

Sapere: Abilità procedurali: Competenze professionali: Possedere approfondite, fondate, dettagliate e Saper riconoscere, analizzare e valutare global- Grazie alla vasta esperienza professionale sistematiche conoscenze specifiche di tutti i mente compiti complessi e altamente impegnati- acquisita, le conoscenze e le abilità richieste a settori di lavoro e una formazione generale vi in un ambito interdisciplinare. Essere in grado questo livello permettono l’esecuzione mirata e approfondita. Essere in grado di acquisire auto- di svolgere compiti seguendo le direttive azien- senza intoppi dei propri processi lavorativi e il nomamente conoscenze specifiche e interdisci- dali o applicando strategie di risoluzione dei conseguimento di risultati strategici in azienda. plinari. problemi adeguate e innovative e, su questa base, Il lavoro, inserito all’interno di uno o più saper formulare previsioni o raccomandazioni. processi lavorativi complessi e finalizzato allo Comprendere: sviluppo dell’azienda o al miglioramento dei

Livello 8 Saper comprendere le connessioni complesse Abilità sensomotorie: processi lavorativi, può essere svolto in una all’interno o all’esterno del contesto concreto di Saper preparare e impiegare correttamente ausili funzione dirigenziale o sotto forma di attività di lavoro o del ramo d’attività, e saperle associare e strumenti specifici per svolgere compiti nuovi, consulenza. in un’ottica interdisciplinare ad altri ambiti altamente complessi e molto impegnativi in specifici complessi tematicamente affini o ambiti specifici tematicamente affini in qualsiasi Competenze personali: differenti. situazione, applicando metodi o strumenti Competenze personali: saper applicare in modo adeguati, perlopiù nuovi o innovativi. Saper del tutto autonomo e responsabile le conoscenze sfruttare pienamente le possibilità offerte dai vari e le abilità richieste in un ambito specifico mezzi di comunicazione e saper presentare altamente complesso e negli ambiti tematica- informazioni complesse ed eterogenee relative mente affini. Essere in grado di assumersi la all’ambito specifico. responsabilità di compiti e processi complessi nell’intero ambito specifico e altamente esigen- te, nonché di soddisfare requisiti in evoluzione.

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Conoscenze Abilità Competenze

Competenze sociali: saper riflettere sul proprio ruolo e su quello altrui, saperli identificare con chiarezza e comportarsi in modo responsabile nei confronti degli altri, adottare uno spirito di squadra, applicare strategicamente le proprie capacità di riflessione nel contesto lavorativo e trasmettere oralmente e per scritto, con un

Livello 8 registro adeguato ai destinatari, informazioni complesse e articolate relative all’ambito specifico in maniera pregnante, comprensibile, professionale, nella forma adeguata e con l’effetto desiderato. Competenze dirigenziali: essere in grado di dirigere i lavoratori nello svolgimento di tutti i compiti altamente impegnativi previsti nel contesto lavorativo, assumersi completamente la responsabilità del loro operato e promuoverne lo sviluppo mirato sotto la propria responsabilità.

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Allegato 2 (art. 4 cpv. 4)

Logo Supplemento al certificato Logo

Il presente supplemento al certificato è retto dall’articolo 4 capoverso 1 dell’ordinanza del 27 agosto 2014 relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale (O QNQ FP, RS 412.105.1). Il modello riportato qui di seguito segue quello raccomandato dal Parlamento europeo e dal Consiglio europeo (Decisione n. 2241/2004/CE). Il supplemento al certificato fornisce dati sufficienti a migliorare la trasparenza a livello internazionale e a garantire un con- gruo riconoscimento professionale delle qualifiche (attestati, certificati, diplomi, licenze ecc.). Esso descrive le caratteristiche, il livello, il contesto, i contenuti e la tipologia della qualifica conseguita dal titolare dell’attestato originale. Il presente supplemento va utilizzato esclusivamente insieme all’attestato originale e non deve contenere alcun giudizio di valore, dichiarazioni di equivalenza o suggerimenti relativi al riconoscimento. Per ulteriori informazioni: www.sefri.admin.ch

1. Titolo protetto (it), professione

2. Traduzione titolo protetto (en), Profession

3. Profilo dell’attività professionale

4. Campi d’attività professionale

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5. Basi ufficiali del titolo

Organo responsabile del rilascio del Autorità nazionale competente per il titolo (organizzazioni del mondo del rilascio del titolo lavoro)

Livello (nazionale o internazionale) Requisiti per il conseguimento / del titolo scala di valutazione

Accesso al successivo livello Accordi internazionali (facoltativo) di formazione (facoltativo)

Base legale

6. Percorsi ufficialmente riconosciuti per il conseguimento del titolo

Informazioni complementari:

Organismo nazionale di riferimento:

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Il presente supplemento al diploma è retto dall’articolo 4 capoverso 2 dell’ordinanza del 27 agosto 2014 relativa al Quadro nazionale delle qualifiche per i titoli della formazione professionale (O QNQ FP, RS 412.105.1). Il modello riportato qui di seguito segue quello elaborato dalla Commissione europea, dal Consiglio d’Europa e dall’UNESCO-CEPES (Decisione n. 2241/2004/CE). Il supplemento al diploma fornisce dati sufficienti a migliorare la trasparenza a livello internazionale e a garan- tire un congruo riconoscimento accademico e professionale delle qualifiche (attesta- ti, certificati, diplomi, licenze ecc.). Esso descrive le caratteristiche, il livello, il contesto, i contenuti e la tipologia della qualifica conseguita dal titolare dell’attestato originale. Il presente supplemento va utilizzato esclusivamente insieme all’attestato originale e non deve contenere alcun giudizio di valore, dichiarazioni di equivalenza o suggeri- menti relativi al riconoscimento. Per ulteriori informazioni: www.sefri.admin.ch

1. Dati anagrafici del detentore della qualifica

1.1 Cognome

1.2 Nome

1.3 Data di nascita

1.4 Numero di matricola

2. Informazioni sulla qualifica

2.1 Denominazione della qualifica e titolo rilasciato

2.2 Principali aree disciplinari coperte dalla qualifica

2.3 Nome dell’istituzione che ha rilasciato la qualifica

2.4 Nome dell’istituzione che gestisce gli studi

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2.5 Lingua/e d’insegnamento e d’esame

3. Informazioni sul livello della qualifica

3.1 Livello della qualifica

3.2 Durata ed estensione della formazione

3.3 Requisiti di ammissione

4. Informazioni sul curriculum e sui risultati conseguiti

4.1 Tipo di qualifica

4.2 Requisiti per il conseguimento della qualifica

4.3 Dettagli relativi alla qualifica

4.4 Scala di valutazione e osservazioni sull’assegnazione dei voti

4.5 Valutazione finale conseguita

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5. Informazioni sullo scopo della qualifica

5.1 Possibilità di conseguire qualifiche di livello superiore

5.2 Status professionale conferito

6. Informazioni complementari

6.1 Informazioni complementari

6.2 Altre fonti di informazioni

7. Sottoscrizione del supplemento

Rilasciato da:

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8. Informazioni sul sistema nazionale di formazione

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