preparatory:AB 262417

Wortprotokoll

Wissen Sie, was eine "Refraktionsbestimmung, subjektiv, beidseitig" ist? Ich nicht, und Ueli wusste es auch nicht. Aber diese Behandlung erschien jeweils auf vier Spitalrechnungen, Kosten insgesamt fast 200 Franken. Nach sechs Monaten Internetrecherchen, Telefonaten und x E-Mails wurde ihm schlussendlich in einer Begegnung mit dem Chefarzt des Spitals mitgeteilt, dass es sich um einen Fehler handle. Er deutete ebenfalls an, dass diese Position vom Spital systematisch verrechnet würde. Das Geld wurde dann zurückerstattet.

Rechnungen sind für viele Patientinnen und Patienten undurchsichtig, nicht nachvollziehbar und kompliziert. Es ist nicht weiter erstaunlich, dass in regelmässigen Umfragen zwei Drittel der Versicherten angeben, dass sie Mühe mit der Lesbarkeit der Arztrechnung haben.

Noch ein weiteres Beispiel, das zeigt, wie wichtig es wäre, dass Patienten die Rechnungen genau anschauen: Oswald Bandi hat nämlich nicht schlecht gestaunt, als er eine Rechnung des Inselspitals über einen Betrag von 3200 Franken erhalten hat, obwohl die angekündigte, geplante Operation nicht stattgefunden hat und er auch keine andere Behandlungen erhalten hat. Auch er musste einen langwierigen Parcours durchlaufen und die Ombudsstelle hinzuziehen, bis schliesslich ein Teil der Rechnung zurückerstattet wurde.

Das sind leider keine Einzelfälle. Die Zahl der Anfragen bei den Patientenstellen in Zusammenhang mit Abrechnungsproblemen hat sich im Zeitraum zwischen 2016 und 2019 verdoppelt. Hier liegt ein Einsparpotenzial brach. Das sage nicht ich, sondern der Expertenbericht, der am 24. August 2017 veröffentlicht wurde und ja eigentlich diesem ganzen Kostendämpfungspaket zugrunde liegt respektive vorausgegangen ist.

Ich bin überzeugt, dass wir Gesundheitskosten einsparen können, wenn wir die Rolle und Kompetenzen der Patientinnen und Patienten stärken. Die zwingende Zustellung der Rechnungskopie, wie sie vom Bundesrat vorgeschlagen wurde und auch von der Mehrheit der Kommission unterstützt wird, ist wichtig, ist auch gut. Aber damit haben wir noch keinen einzigen Franken eingespart. Wenn ich die Rechnung erhalte, aber diese nicht verstehe oder wenn etwas unklar ist, sollte ich mich als Patientin bei Bedarf doch an eine Patientenstelle wenden können. Nur dort werde ich fachlich und auch unabhängig beraten und unterstützt.

Je demande, avec ma proposition de minorité, la possibilité pour la Confédération de mandater les associations de défense des patients pour conseiller les assurés qui souhaitent contrôler leurs factures. Ce contrôle des factures individuel ne remet pas en question le contrôle sur une base statistique effectué par les caisses-maladie, mais il le complète. Et il offre une réponse à la prise de conscience toujours plus forte qu'ont les assurés de l'augmentation des coûts de la santé et leur permet de participer, à leur échelle, aux mesures visant à éviter des coûts inutiles ou injustifiés.

Je vous remercie de votre soutien à ma proposition de minorité.

Dieses subsidiäre Angebot für Patientinnen und Patienten würde helfen, tatsächlich Gesundheitskosten einzusparen. Dieses Angebot stellt auch die bestehende Rechnungskontrolle, wie sie durch die Krankenkassen durchgeführt wird, nicht infrage, sondern würde diese ideal ergänzen. Denn am Ende wissen nur die Patienten oder die Patientinnen, ob sie eine Operation oder eine Therapie erhalten haben, und nur sie wissen, wie lange der Spitalaufenthalt oder der Arztbesuch gedauert hat.

Meine Minderheit für einen neuen Artikel 59abis im KVG wurde in der Kommission mit 12 zu 11 Stimmen knapp abgelehnt. Ich danke Ihnen, wenn Sie meine Minderheit unterstützen und so mithelfen, diese subsidiäre individuelle Rechnungskontrollmöglichkeit zu schaffen.