ATA/395/2013

1.

Madame E______ habite depuis plusieurs années dans un logement subventionné de type HLM, à l’adresse ______, avenue X______, à Genève.

2.

Les 25 août 2006, 27 août 2007 et 29 août 2008, l’office du logement (ci-après : OLO) lui a adressé les avis de situation pour chacune de ces années en mentionnant à chaque fois un revenu annuel brut de CHF 54'600.-, alors que pour ledit logement, le barème d’entrée était fixé à CHF 51'480.- et celui de sortie à CHF 90’090.-.

Les déductions forfaitaires s’élevant à CHF 10'000.-, le revenu total déterminant était, pour chacune de ces années, de CHF 44'600.-.

3.

Le 6 février 2009, l’OLO a prié Mme E______ de lui faire parvenir une copie de sa déclaration fiscale et de son avis de taxation 2007 afin de procéder à une mise à jour de son dossier. L’intéressée a alors envoyé son certificat annuel de salaire pour 2007, attestant d’un revenu annuel brut total de CHF 60'556.-.

4.

Le 24 août 2009, l’OLO a établi un avis de situation 2009 tenant compte du revenu annuel brut précité et d’un revenu déterminant s’élevant à CHF 50'556.-. Cet avis précisait qu’il appartenait à la locataire d’aviser l’OLO si les données en question étaient inexactes ou incomplètes, notamment quant à ses revenus. Elle était tenue en tout temps de signaler une modification de situation.

Mme E______ n’a pas réagi à cet avis de situation.

5.

Mme E______ n’étant plus soumise à l’imposition à la source, l’OLO a reçu automatiquement de l’administration fiscale cantonale (ci-après : AFC) l’avis relatif à la taxation pour l’impôt cantonal et communal (ci-après : ICC) pour l’année fiscale 2008, faisant état d’un revenu annuel brut de CHF 65'455.-, soit d’un revenu déterminant pour le calcul de la surtaxe de CHF 55'455.-.

6.

Le 25 février 2010, l’OLO a adressé un avis de notification de surtaxe à la locataire pour la période allant du 1er avril 2010 au 31 mars 2011, en lui réclamant une surtaxe mensuelle de CHF 66,25. Cet avis n’a suscité aucune réaction de la locataire.

7.

Le 22 décembre 2010, suite à une baisse de loyer, l’OLO a signifié à Mme E______ un nouvel avis de notification de surtaxe valable dès le 1er janvier 2011 jusqu’au 31 mars 2011. Les revenus pris en considération n’avaient pas été modifiés mais le loyer avait baissé. La surtaxe mensuelle s’élevait à CHF 89,25.

Mme E______ n’a pas réagi à cet avis.

8.

Le 1er mars 2011, un nouvel avis de notification de surtaxe a été expédié à l’intéressée, valable du 1er avril 2011 au 31 mars 2012. Calculé sur un revenu annuel brut de CHF 68'326.-, le revenu déterminant se montait à CHF 58'326.-, soit une surtaxe mensuelle de CHF 137,10.

Mme E______ n’a pas réagi.

9.

Le 24 février 2012, l’OLO a adressé à Mme E______ un avis de notification de surtaxe couvrant la période du 1er avril 2012 au 31 mars 2013, prenant en considération un revenu annuel brut de CHF 94'433.-, soit un revenu déterminant de CHF 84'433.-. Il en résultait une surtaxe mensuelle de CHF 572,15.

Tous ces avis comportaient au dos des explications concernant la surtaxe et le fait que celle-ci pouvait faire l’objet d’une réclamation.

10.

Le 22 juin 2012, l’OLO a invité la locataire à produire d’ici au 31 juillet 2012 pour l’ensemble des personnes occupant le logement sa déclaration fiscale pour l’année 2011, ses certificats de salaire pour la même année, ses fiches de salaire pour les mois de janvier à juin 2012 ainsi que les subsides d’assurance-maladie perçus en 2011 et 2012. Il était spécifié que faute de produire ces attestations, il serait tenu compte d’un revenu déterminant équivalent à douze fois le loyer annuel, entraînant par là une surtaxe d’office et une éventuelle résiliation du bail.

11.

Le 2 août 2012, un rappel fixant un nouveau délai au 14 septembre 2012 pour produire ces pièces a été expédié à l’intéressée, qui a envoyé le 12 septembre 2012 les documents requis.

Il en résultait, en particulier, que Mme E______ ne travaillait plus chez Z______ mais à la Fondation Y______ (ci-après : Fondation Y______) et que son traitement de base s’élevait à CHF 7'437,30 bruts par mois. Le revenu déclaré pour l’année fiscale 2011 s’élevait à CHF 96'654.-.

12.

Par décision du 24 octobre 2012, l’OLO a signifié à Mme E______ les surtaxes rétroactives calculées depuis le 1er février 2010 jusqu’à fin septembre 2012, totalisant CHF 13'521,35, correspondant à la différence entre la surtaxe rectifiée pour la période du 1er février 2010 au 31 mars 2012 et les paiements qu’elle avait effectués d’avril 2010 à septembre 2012. Cette décision était susceptible de réclamation.

13.

Assistée par l’Association genevoise des locataires (ci-après : ASLOCA), Mme E______ a élevé réclamation le 22 novembre 2012. Son revenu n’avait que peu varié depuis 2010 puisqu’il s’était élevé pour cette année-ci à CHF 94'433.-, en 2011, il s’était monté à CHF 96'654.- et en 2012 à CHF 97'044.-. Or, selon la photocopie d’un courrier manuscrit daté du 30 avril 2010, joint à sa réclamation, Mme E______ avait à cette date-ci informé l’OLO du changement survenu dans sa situation financière. Ce courrier, envoyé sous pli simple, était libellé comme suit : « suite à votre notification de surtaxe du mois d’avril 2010 au 31 mars 2011, je vous fais part de ce courrier pour vous informer de mon changement de situation professionnelle et ainsi financière ». Etait annexée à ce courrier une copie de son bulletin de salaire pour le mois d’avril 2010, émis par la Fondation Y______ et faisant état d’un gain mensuel brut de CHF 7'264,10.

14.

Le 8 février 2013, l’OLO a prié la locataire de lui faire parvenir une preuve d’acheminement du courrier du 30 avril 2010.

15.

Il lui a été répondu le 25 février 2013 que le pli du 30 avril 2010 avait été envoyé par pli simple. Trois ans après, elle n’avait malheureusement pas pu mettre la main sur la quittance de la Poste.

16.

Par décision du 26 février 2013, l’OLO a rejeté la réclamation. La locataire ne l’avait pas informé de la modification de sa situation financière dès la survenance de celle-là puisqu’elle n’avait pas réagi aux avis de notification de surtaxe des 25 février et 22 décembre 2010 mentionnant un revenu brut total de CHF 65'455.- alors que pour cette année-ci, son revenu annuel brut se montait à CHF 94'433.-.

Le courrier daté du 30 avril 2010 ne lui était jamais parvenu et une photocopie de celui-ci n’était pas probante, si elle n’était pas accompagnée d’une preuve de son envoi. L’OLO contestait avoir contrevenu au principe de la protection de la bonne foi, alors que la recourante n’avait pas réagi aux avis qui lui étaient adressés, quand bien même son revenu était supérieur de quelque CHF 30'000.- par année, ce qui ne pouvait pas lui avoir échappé.

17.

Le 18 avril 2013, Mme E______ a recouru contre cette décision auprès de la chambre administrative de la Cour de justice (ci-après : la chambre administrative). Elle a conclu à l’annulation de la décision sur réclamation. Les éléments retenus dans la décision du 24 octobre 2012 pour fixer son revenu brut en 2010, 2011 et 2012 n’étaient pas contestés et correspondaient effectivement aux salaires qu’elle avait réalisés. Toutefois, le 30 avril 2010, elle avait, conformément à son obligation légale, informé l’OLO du changement de sa situation professionnelle et financière. Par la suite, elle n’avait plus réagi aux avis de situation ou aux avis de surtaxe qu’elle avait reçus, l’ayant déjà fait. N’étant pas juriste et ne connaissant pas le système de la surtaxe auquel elle était soumise pour la première fois, elle n’avait pas été en mesure de procéder elle-même au calcul d’une éventuelle nouvelle surtaxe et ne pouvait pas imaginer que son courrier n’était pas parvenu à l’OLO. Ce dernier, en rendant sa décision du 24 octobre 2012, n’avait pas tenu compte de l’envoi du 30 avril 2010. Les montants pris en considération par l’OLO pour calculer les surtaxes rétroactives n’étaient pas contestés, pas plus que l’obligation qui était la sienne de communiquer toute évolution de ses revenus à l’office compétent. Or, aucune disposition légale ne régissait le mode de communication entre les administrés et l’administration. Ni l’un, ni l’autre n’étaient obligés de notifier respectivement ses courriers ou ses décisions par plis recommandés et « retenir que tous les administrés devraient, par précaution, envoyer leurs courriers par recommandé ou garder quittance de la preuve de l’envoi, reviendrait à dire que l’administré doit a priori s’attendre à ce que son cas soit litigieux et s’en prémunir ou que sa mauvaise foi sera postulée par l’administration ».

Prétendre que la photocopie produite du courrier du 30 avril 2010 n’était pas constitutive d’une preuve revenait « en creux, à accuser la recourante de faux dans les titres au sens de l’art. 251 CP ».

Quant au fardeau de la preuve, il était régi par l’art. 19 de la loi sur la procédure administrative du 12 septembre 1985 (LPA - E 5 10) prévoyant la maxime inquisitoire. Selon l’art. 8 du Code civil suisse du 10 décembre l907 (CCS - RS 210), dans le cadre d’une administration traditionnelle restrictive, l’administration supportait le fardeau de la preuve. Enfin, selon la jurisprudence du Tribunal fédéral, les règles sur la répartition dudit fardeau devaient s’appliquer conformément aux règles de la bonne foi. En produisant une copie de son courrier du 30 avril 2010, elle avait rendu vraisemblable qu’elle avait envoyé le courrier par pli simple et respecté son devoir d’information. L’intimé avait au contraire violé la maxime d’office, sans respecter « les tempéraments à l’application analogique de l’art. 8 CC à ladite procédure » et violé les règles sur le fardeau de la preuve.

De plus, l’administration avait violé le principe de la bonne foi, car lorsque l’administration donnait des renseignements erronés, le principe de la bonne foi permettait de déroger au principe de la légalité. La recourante, qui avait valablement transmis les modifications de sa situation financière à l’OLO, en temps voulu, s’était fiée de bonne foi aux indications contenues dans les avis de taxation reçus depuis lors. Si la recourante avait su que la surtaxe mensuelle était en réalité supérieure à CHF 600.-, elle aurait évidemment pris des dispositions afin de trouver un autre logement. Elle devait être mise au bénéfice de la bonne foi du fait qu’elle avait placé sa confiance légitime dans la véracité des avis de taxation et que les renseignements erronés donnés par l’OLO lui étaient hautement préjudiciables, puisque celui-ci lui réclamait un remboursement de quelque CHF 13'500.-.

18.

Le 28 mai 2013, l’OLO a conclu au rejet du recours. La locataire avait contrevenu à l’art. 9 al. 2 du règlement d’exécution de la loi générale sur le logement et la protection des locataires du 24 août 1992 (RGL - I 4 05.01) et non à l’art. 29 al. 2 RGL comme indiqué par erreur dans la décision sur réclamation.

Quant au fardeau de la preuve, il incombait à celui qui entendait se prévaloir d’un droit, soit en l’espèce la locataire. Or, Mme E______ était dans l’incapacité de prouver l’envoi du courrier du 30 avril 2010. Elle n’avait pas respecté son devoir d’information. Quant au principe de la bonne foi dont elle se prévalait, il ne pouvait s’appliquer, car sans être juriste, Mme E______ pouvait se rendre compte des différences entre ses revenus effectifs et les montants figurant dans les avis de situation. Selon la jurisprudence, les avis de situation étaient clairs. Enfin, les montants retenus dans la décision attaquée n’étaient pas contestés, de sorte que le recours devait être rejeté.

19.

Les parties ont été entendues lors d’une audience de comparution personnelle le 14 juin 2013. Elles ont campé sur leur position.

a. Mme E______ a ajouté qu’elle avait changé d’activité professionnelle dès le er 1 janvier 2010 pour commencer à travailler à la Fondation Y______. Depuis l’envoi du 30 avril 2010, elle n’avait plus réagi aux documents que lui adressait l’OLO. Elle ne contestait pas les calculs de la surtaxe tels qu’ils résultaient de la décision du 24 octobre 2012. Elle n’avait aucun autre revenu, si ce n’était son salaire. Elle vivait seule et n’avait pas de personnes à charge. Elle serait dans l’incapacité de rembourser les montants qui lui étaient réclamés.

b. Quant au représentant de l’OLO, il a déclaré que Mme E______ n’avait jamais fait l’objet de surtaxe avant le premier avis daté du 1er février 2010. Il certifiait que le courrier de l’intéressée du 30 avril 2010 ne lui était parvenu en photocopie qu’en annexe à la réclamation du 22 novembre 2012, raison pour laquelle il portait la mention « reçu le 23 novembre 2012 ».

20.

Sur quoi, la cause a été gardée à juger.