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02.1108 · Interrogazione ordinaria · 2002-10-02

Dipartimento dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e delle comunicazioni

Liquidato

Stellungnahme des Bundesrates

La Posta garantisce l'accesso su tutto il territorio alle prestazioni del servizio universale. Le prestazioni del servizio postale includono l'accettazione, la presa in consegna, il trasporto e la distribuzione di invii, di regola tutti i giorni feriali, al minimo, però, durante cinque giorni alla settimana. La legge sulle poste, inoltre, obbliga la Posta a offrire le prestazioni del servizio universale in tutte le regioni del Paese secondo gli stessi principi, con una buona qualità e a prezzi equi. In altre parole: ognuno ha diritto ad un servizio universale di buona qualità. Nel settore riservato, la Posta è inoltre tenuta a fornire i servizi al medesimo prezzo su tutto il territorio nazionale. Questo è il fattore chiave per assicurare l'accesso alle prestazioni del servizio universale a tutti, indipendentemente dal luogo di residenza. Le prestazioni del servizio universale devono essere sull'intero territorio nazionale a pari condizioni, indipendentemente dal fatto che in un determinato luogo esista o meno un ufficio postale. La qualità dei servizi viene verificata annualmente. A questo riguardo, la Posta ottiene risultati d'eccellenza nel confronto internazionale. Come hanno nuovamente evidenziato i controlli eseguiti nel 2001, a livello europeo la Posta occupa la prima posizione per quanto riguarda la puntualità della consegna degli invii prioritari: il 97,6 per cento di tutte le lettere A sono state recapitate nei tempi previsti. Risultati di questo genere sono possibili solo se tutte le regioni della Svizzera vengono trattate in modo uguale. Differenze nella maniera di fornire le prestazioni si ripercuoterebbero immediatamente in modo negativo sui tempi di consegna. Secondo le disposizioni del Consiglio federale, la ristrutturazione della rete di uffici postali può essere attuata solamente se il livello di qualità dei servizi rimane uguale in tutta la Svizzera. Tutte le regioni potranno usufruire anche in futuro di un servizio universale capillare a prezzi unitari, come previsto dalla legge sulle poste. Una modifica del principio delle tariffe unitarie per i servizi riservati non entra in linea di conto per il Consiglio federale.

Risposta del Consiglio federale.