La direction gère l'administration centrale et les services régionaux d'aide et de soins à domicile.
Le statut du personnel de la Fondation est régi par une convention collective de travail. A défaut, les règles usuelles de la branche s'appliquent.7)
Le personnel est consulté et régulièrement informé des décisions concernant son champ d’activité.
Le personnel accomplit ses tâches conformément aux cahiers des charges en vigueur et aux directives émises par les organes compétents (Conseil de Fondation, bureau du Conseil et direction).
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Le personnel de la Fondation est lié par le secret professionnel et les dispositions relatives à la protection des données à caractère personnel.