Panne informatique à l'assurance-chômage | Lexipedia

13.5250 · Heure des questions. Question · 2013-06-12

Département de l'économie, de la formation et de la recherche

Liquidé

Durant la semaine suivant Pâques le système informatique du SECO gérant les données des demandeurs d'emploi est tombé en panne.

1. Quelle est la cause de cette panne ?

2. Le SECO a-t-il prévu un programme informatique de secours afin d'éviter ce genre de problème ?

3. Le cas échéant, pourquoi ne l'a-t-il pas activé pour résoudre la gestion des données plus rapidement ?

4. Le SECO s'est-il excusé auprès des assurés pour les inconvénients qu'ils ont subis ?