Wortlaut

Dans le modèle Callmed un assuré prend l'engagement de téléphoner avant de consulter un médecin afin d'obtenir un rabais de prime.

1. En cas de contestation est-il normal que ce soit à l'assuré d'apporter la preuve de son appel téléphonique ?

2. Quelles sont les preuves concrètes exigibles ?

3. S'il ne peut apporter cette preuve, la caisse peut-elle exiger le paiement de primes pleines avec effet rétroactif au 1er janvier ?

4. Dans ce modèle, les droits de l'assuré sont-ils suffisamment pris en compte et protégés ?