Wortlaut

Depuis quelque temps, la Poste n'exploite souvent plus que des points en self-service pour les clients commerciaux, où les envois recommandés ne peuvent être que déposés, mais pas réceptionnés. Ces envois sont donc laissés sans surveillance pendant un certain temps, ce qui n'est pas compatible avec le secret postal. La conséquence de cette situation est que la plupart des communes retournent aux guichets des offices de poste, souvent synonymes de files d'attente.

Le Conseil fédéral est-il disposé à intervenir pour que la Poste fasse marchine arrière dans le cas de ce démantèlement du service à la clientèle ?

Stellungnahme des Bundesrates

La réponse du Conseil fédéral n'existe qu'en allemand. (Veuillez changer la langue en haut à droite de la page d'accueil)