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13.4273 · Mozione · 2013-12-13

Dipartimento di giustizia e polizia

Liquidato

Wortlaut

Il Consiglio federale è incaricato di sottoporre al Parlamento una revisione di legge tesa a disciplinare la "garanzia per i difetti della cosa" dei beni di consumo a misura del consumatore e nel rispetto dell'ambiente.

Il Consiglio federale dovrà considerare i punti seguenti:

1. inversione dell'onere della prova dal consumatore al commerciante e al produttore, almeno per due anni dopo l'acquisto;

2. estensione del termine di garanzia al produttore.

Begründung

La garanzia legale disciplinata nel Codice delle obbligazioni deve servire a tutelare i consumatori dall'acquisto di prodotti difettosi. L'attuale disciplinamento tuttavia non centra tale obiettivo.

Nella prassi regna confusione tra la garanzia legale e la "garanzia del produttore", in particolare nel settore elettronico. La garanzia legale, per esempio, vale soltanto per i commercianti, ma non per i produttori. Questi ultimi possono fornire garanzie volontarie, che di norma sono tuttavia inferiori a due anni. Garanzie più lunghe sono spesso rilasciate dietro pagamento.

Inoltre, i consumatori hanno difficoltà a far valere il loro diritto alla riparazione, sostituzione o al rimborso. Di norma devono infatti dimostrare che il difetto non è loro imputabile, il che per i non specialisti è praticamente impossibile, in particolare nel caso di apparecchi elettrici ed elettronici.

Antrag des Bundesrates

Il Consiglio federale propone di accogliere la mozione.

Stellungnahme des Bundesrates

Il Consiglio federale propone di accogliere la mozione.