Leuthard Doris · Bundesrat · 2012-06-11

Wortprotokoll

La Posta è un'azienda della Confederazione; in ambito operativo è pero indipendente e si assume l'intera responsabilità delle proprie decisioni. Il Consiglio federale dirige la Posta attraverso una serie di obiettivi strategici ma, per principio, non interviene nelle sue decisioni operative. Nel quadro di questi obiettivi strategici, il Consiglio federale si attende che la Posta fornisca prestazioni del servizio universale di buona qualità e a prezzi adeguati; si tratta soprattutto dei servizi postali e del traffico dei pagamenti. D'altro canto la Posta deve però anche aumentare l'efficienza, sviluppare nuove offerte, prestazioni e soluzioni oltre che perseguire obiettivi di crescita e redditività. In questo contesto, la Posta deve adeguarsi alle condizioni quadro mutate, quali ad esempio la concorrenza e le nuove esigenze della clientela.

In particolare nei settori "trasporto di colli/pacchi singoli" e "logistica dei depositi", la Posta è confrontata con un'agguerrita concorrenza. L'azienda deve pertanto valutare in [PAGE 1005] modo critico le sue offerte, i processi di lavoro e le strutture, adeguandoli e avviando le necessarie riorganizzazioni. Infatti, anche in futuro deve essere in grado di fornire un servizio universale di elevata qualità. Il Consiglio federale si attende però anche che la Posta attui il processo di riorganizzazione in modo socialmente responsabile. In particolare, deve fare in modo di evitare i licenziamenti. Nel caso di risparmi dei costi che hanno ripercussioni dirette sui posti di lavoro o sulla riduzione dell'organico, la Posta deve tenere conto delle esigenze dei suoi impiegati e cercare soluzioni individuali e sostenibili per le persone interessate dai tagli.