Recordon Luc · Ständerat · 2014-06-18

Wortprotokoll

Je voudrais, dans le droit fil de l'intervention précédente mais dans un sens différent, faire observer que la nuance que l'on tend à introduire entre la vente par téléphone et la vente par Internet n'a pas lieu d'être. Certes, une parole prononcée au téléphone va un tout petit peu plus vite que l'envoi d'une commande qui nécessite un clic de souris. Néanmoins, ce sont deux modes très, très proches dans leur caractère compulsif par rapport à ce que représente un achat dans un magasin, par rapport aussi à ce que représenterait l'envoi d'une lettre qui laisse beaucoup de temps pour la réflexion. Ce n'est donc pas tellement la possibilité de se renseigner - elle existe aussi pour la vente téléphonique, on peut demander à la personne de rappeler après réflexion -, mais ce sont des modes qui, par nature, enclenchent souvent des décisions beaucoup trop rapides et, de ce point de vue là, favorisent une consommation irréfléchie. A ce titre-là, il est parfaitement légitime de les assujettir au même régime.