Schmid Samuel · Bundesrat · 2007-09-24

Wortprotokoll

Die Schweizerische Post hat den Auftrag, das Poststellennetz an veränderte Kundenbedürfnisse anzupassen und dabei auch die Effizienz zu verbessern. Das führt einerseits zu Schliessungen, andererseits zu Neueröffnungen und Umgestaltungen. Wie die jährlichen Befragungen von Kundinnen und Kunden belegen, ist ihr das in den letzten Jahren auch gelungen. Sie konnte die Kundenzufriedenheit in allen Landesteilen auf hohem Niveau halten. Der damit teilweise verbundene Stellenabbau ist im Rahmen der Sozialpartnerschaft und des Gesamtarbeitsvertrages sozialverträglich erfolgt. Auch dank diesen Umstrukturierungen ist die Post weit davon entfernt, ein Defizit zu schreiben.