Suter Marc F. · Nationalrat · 2000-12-11

Wortprotokoll

Wir hören von Rollstuhlfahrern und anderen Mobilitätsbehinderten häufig, dass es eben Probleme im Vollzug gibt und sich die Situation nicht verbessert, sondern verschlechtert hat.

Die SBB haben grosse Anstrengungen unternommen - z. B. mit Mobillifts auf den Perrons, neuem Wagenmaterial und anderem mehr -, aber jetzt ist bei der Betreuung behinderter Fahrgäste eindeutig ein Rückschritt festzustellen. Wir bedauern das sehr und denken, dass die Eidgenossenschaft als Schirmherrin der SBB hier doch mit dem nötigen Gewicht, das sie hat, darauf drängen sollte, den Service und die Dienstleistungen zu verbessern und nicht noch zu verschlechtern. Ich meine, die von Ihnen geschilderte Regelung ist sehr restriktiv, zumal dann, wenn sie auch noch kleinlich und eingrenzend gehandhabt wird.

Wir stellen fest, dass auch die Beamten und Angestellten der SBB, die sich in der Tat grosse Mühe geben, mit diesen neuen Weisungen und Richtlinien nicht zurande kommen und denken, dass hiermit für ihre behinderten Fahrgäste ein Rückschritt von oben verordnet worden ist. Ich denke, das liegt nicht im Trend. Sie könnten hier vielleicht als Bundesrat etwas für die Behinderten tun, damit die Dienstleistungen verbessert und nicht etwa verschlechtert werden.