Wortlaut

Im Frühjahr 2004 wurde in der Bundesverwaltung eine Personalbefragung durchgeführt. Das Ergebnis der Arbeitszufriedenheit der Bundesämter lag bei 4,3 Punkten. Bei einzelnen Abteilungen, wie z. B. der Swissmint, lag diese Punktzahl aber weit tiefer.

Was wurde in solchen Fällen vorgekehrt?

Welche Konsequenzen hat man daraus gezogen, um den Zufriedenheitszustand zu verbessern?