ACJC/1023/2019

A.

a. Par jugement JTBL/1099/2018 prononcé le 7 décembre 2018 dans la cause C/25666/2016-2, reçu par A______ le 13 décembre 2018, le Tribunal des baux et loyers a annulé le congé notifié à C______ par avis officiel du 25 novembre 2016 pour le 31 janvier 2017, concernant l'appartement de deux pièces situé au rez-dechaussée de l'immeuble sis chemin 1______ à F______ (Genève) (ch. 1 du dispositif), débouté les parties de toutes autres conclusions (ch. 2) et dit que la procédure était gratuite (ch. 3).

b. Par jugement JTBL/1100/2018 prononcé le 7 décembre 2018 dans la cause C/2______/2016-2, reçu par A______ le 13 décembre 2018, le Tribunal des baux et loyers a annulé le congé notifié à D______ et E______ par avis officiel du 25 novembre 2016 pour le 31 janvier 2017, concernant l'appartement de quatre pièces situé au 3ème étage de l'immeuble sis chemin 3______ à F______ (Genève) (ch. 1 du dispositif), débouté les parties de toutes autres conclusions (ch. 2) et dit que la procédure était gratuite (ch. 3).

B.

a. Par acte expédié le 25 janvier 2019 au greffe de la Cour de justice, A______ appelle du jugement JTBL/1099/2018, dont elle sollicite l'annulation.

Elle conclut à ce que le congé notifié le 25 novembre 2016 avec effet au 31 janvier 2017 à C______ portant sur l'appartement de deux pièces situé au rezde-chaussée de l'immeuble sis chemin 1______, F______ (Genève), soit déclaré valable, à ce que C______ soit condamnée à évacuer de sa personne, de l'intégralité de ses biens, ainsi que de tout tiers dont elle serait responsable, l'appartement précité et à ce qu'elle soit déboutée de toutes autres ou contraires conclusions.

b. Par acte expédié le 25 janvier 2019 au greffe de la Cour de justice, A______ appelle également du jugement JTBL/1100/2018, dont elle sollicite l'annulation.

Elle conclut à ce que le congé notifié le 25 novembre 2016 avec effet au 31 janvier 2017 à D______ et E______, portant sur l'appartement de quatre pièces situé au 3ème étage de l'immeuble sis chemin 3______, F______ (Genève), soit déclaré valable, à ce que D______ et E______ soient condamnés à évacuer de leurs personnes, de l'intégralité de leurs biens, ainsi que de tout tiers dont ils seraient responsables, l'appartement précité et à ce qu'ils soient déboutés de toutes autres ou contraires conclusions.

c. C______ conclut au rejet de l'appel formé par A______ et à la confirmation du jugement JTBL/1099/2018. A titre subsidiaire, elle conclut, en cas d'admission de l'appel, au renvoi de la cause au Tribunal pour complément d'instruction. Elle conclut en outre à ce que les conclusions de la bailleresse tendant à son évacuation soient déclarées irrecevables.

d. D______ et E______ concluent au rejet de l'appel formé par A______ et à la confirmation du jugement JTBL/1100/2018. A titre subsidiaire, ils concluent, en cas d'admission de l'appel, au renvoi de la cause au Tribunal pour complément d'instruction. Ils concluent en outre à ce que les conclusions de la bailleresse tendant à leur évacuation soient déclarées irrecevables.

e. A______ n'a pas répliqué.

f. Les parties ont été informées par avis du 4 avril 2019 de ce que les causes étaient gardées à juger.

C.

Les éléments pertinents suivants résultent de la procédure :

a. D______, né le ______ 1941, marié à E______, est titulaire d'un bail portant sur la location d'un appartement de quatre pièces situé au troisième étage de

Le contrat a été conclu pour une durée initiale de deux ans, du 1er décembre 1966 au 30 novembre 1968, renouvelable tacitement d'année en année sauf résiliation avec un préavis de trois mois.

Le loyer annuel a été fixé en dernier lieu à 9'744 fr., les acomptes de charges à 1'584 fr. et la redevance pour le téléréseau à 240 fr.

L'article 6 du bail précise qu'il est interdit au locataire de céder son bail ainsi que de sous-louer ou de mettre à disposition d'un tiers, même à titre gratuit, tout ou partie des locaux loués, y compris les dépendances.

bail portant sur la location d'un appartement de deux pièces au rez-de-chaussée de

Le bail a été conclu pour une durée indéterminée débutant le 16 octobre 1997 et pouvait être résilié pour chaque fin de mois en respectant un préavis de trois mois.

Le loyer annuel a été fixé en dernier lieu à 9'600 fr., les acomptes de charges à 636 fr. et la redevance pour le téléréseau à 240 fr.

L'article 9 des conditions générales pour locaux d'habitations (édition 1996), faisant partie intégrante du bail, précise que le transfert de bail n'est pas autorisé.

c. Les deux immeubles appartiennent à A______ et sont gérés par la régie B______ SA (ci-après "la régie").

d. E______ et D______ sont propriétaires d'une maison située sur la commune de G______, sise au pied du Salève, en Haute-Savoie (France). Ils l'ont acquise en 1975 et l'ont progressivement rénovée. Ils ont déclaré que jusqu'à leur retraite, ils l'avaient occupée essentiellement les week-ends et l'été. Depuis lors, ils y passaient plus de temps, quoique de manière irrégulière. Ils n'y allaient par exemple pas quand il neigeait.

e. Au mois d'août 2010, la famille C/D/E______ a demandé à la régie que le bail de l'appartement de quatre pièces soit mis au nom de C______ et le bail de l'appartement de deux pièces au nom de D______.

Par courrier du 26 août 2010, la régie a répondu à C______ ce qui suit : "Après avoir examiné attentivement votre demande, il s'avère que nous ne pouvons accéder à votre requête. Comme convenu lors de notre entretien téléphonique du 25 courant et selon votre accord, nous vous proposons de rester aux conditions contractuelles actuelles."

C______ a déclaré à ce sujet qu'elle habitait dans l'appartement de quatre pièces depuis sa naissance, occupant une des chambres et ses parents l'autre. En 1997, sa famille avait cherché un logement plus grand. Faute de disponibilité, la régie leur avait proposé l'appartement de deux pièces. Le bail de ce dernier avait été établi à son nom car cela était plus simple d'après la régie. E______ et D______ avaient emménagé dans ce logement dès la conclusion du bail.

C______ a ajouté qu'elle dormait souvent au 1______ en été à cause de son chien qui pouvait accéder au jardin. Elle y allait quand ses parents étaient dans leur résidence secondaire. Il arrivait parfois qu'elle dorme dans l'appartement de deux pièces avec son père même si c'était plutôt ce dernier qui venait parfois dormir dans l'appartement de quatre pièces. Elle avait des effets personnels dans les deux appartements ainsi que chez son ami qui habitait à côté de la résidence secondaire de ses parents. La régie était informée de cette situation de colocation dans les deux appartements.

C______ a précisé qu'elle recevait son courrier personnel ainsi que celui de sa société au 3______. Elle n'avait en revanche jamais exercé d'activité commerciale à domicile.

Selon C______, la demande de transfert de bail faite en 2010 avait pour but de mettre les baux en conformité avec la réalité. La régie leur avait cependant répondu qu'il n'était pas nécessaire de modifier les contrats et qu'elle hériterait du bail en cas de succession.

E______ et D______ ont quant à eux déclaré que de 1992 à 1997, ils avaient habité à trois dans l'appartement de quatre pièces. Ils avaient souhaité prendre le bail de l'appartement de deux pièces à leur nom mais la régie avait préféré que le contrat soit établi au nom de leur fille. Ils recevaient par ailleurs leur courrier au 1______ depuis 1997. D______ avait toutefois gardé une chambre pour lui au 3______. Il avait des effets personnels dans les deux appartements ainsi qu'en France.

E______ a ajouté que lorsque son mari et sa fille dormaient au 1______, elle était en France. Au début du bail de l'appartement de deux pièces, il lui arrivait encore de dormir dans l'appartement de quatre pièces mais plus aujourd'hui. Elle exerçait des activités bénévoles dans une association et une société de gymnastique à Genève depuis 40 ans et avait des effets personnels en France et au 1______.

f. A teneur des attestations délivrées par l'Office cantonal de la population et des migrations en date des 30 mars 2017 et 3 avril 2017, C______ est domiciliée au

g. Au mois d'octobre 2010, la famille C/D/E______ a informé la régie par écrit qu'un sinistre était survenu dans l'appartement de deux pièces.

La régie a répondu par courrier du 18 octobre 2010, adressé à E______ et

Durant le mois de novembre 2010, la régie et D______ ont échangé divers courriels au sujet de ce sinistre.

Le 2 décembre 2010, la régie a adressé un nouveau courrier à E______ et D______ au 1______, lequel indiquait notamment ce qui suit: "Nous faisons suite à l'incident survenu dans votre appartement dû au refoulement d'eau depuis les canalisations […] et à votre courriel du 17 novembre dernier.

Nous n'avons pas reçu jusqu'à ce jour une copie des factures d'électricité […] que nous vous avions demandées pour calculer le montant à vous rétrocéder pour l'utilisation de machines servant à assécher le sol de votre appartement.

Etant donné que nous n'avons pas ces éléments et compte tenu du fait que vous n'habitez pratiquement pas l'appartement et que vous résidez en majeure partie dans votre résidence en France, nous vous proposons une indemnisation de CHF 500.- pour solde de tout compte."

La famille C/D/E______ a répondu le 20 décembre 2010 que E______ se reposait très fréquemment dans l'appartement de deux pièces et que D______ y passait presque tous les jours pour chercher le courrier et y travailler.

Le 29 décembre 2010, la régie a adressé un nouveau courrier à E______ et D______ au 1______, dans lequel elle indiquait qu'elle acceptait de leur rembourser un mois de loyer net, soit un montant total de 800 fr.

Ce montant a été versé sur le compte privé de D______.

Selon D______, cela démontrait que la régie le considérait comme locataire de l'appartement susmentionné.

h. Au mois de novembre 2010, des travaux ont dû être entrepris dans la salle de bains de l'appartement de quatre pièces.

Dans ce cadre, la régie a adressé plusieurs courriers à C______ au 3______.

i. Par courrier du 10 juin 2011, C______ a informé la régie d'un problème d'arrivée d'eau chaude dans l'appartement de quatre pièces.

La régie a accusé réception de cette lettre par pli du 16 juin 2011 et a répondu à C______ avoir mandaté un chauffagiste afin de remédier à ce défaut.

j. Le 28 décembre 2011, l'assurance responsabilité civile de C______ conclue pour l'appartement sis 3______ a écrit à la régie au sujet d'un sinistre survenu dans ce logement.

k. Au mois de mai 2012, C______ s'est à nouveau adressée à la régie pour lui demander de modifier l'étiquette de la boîte aux lettres au 3______ et y indiquer "FAMILLE C/D/E______".

l. Les locataires ont produit un courrier à l'attention de H______, collaboratrice de la régie, daté du 21 novembre 2013, dans lequel E______ et D______ indiquaient faire suite à leur entrevue du 19 novembre 2013 avec la précitée.

E______ et D______ exposaient, dans ce courrier, que leur fille, C______, occupait l'appartement de quatre pièces depuis une quinzaine d'années et que le bail était resté au nom de D______ car à l'époque, la régie ne voulait pas qu'il soit au nom de leur fille. Quant à eux, ils occupaient l'appartement de deux pièces qui était au nom de leur fille depuis le mois d'octobre 1997, selon les directives de la régie. Ils donnaient par conséquent leur accord pour que l'appartement de quatre pièces soit mis au nom de leur fille et l'appartement de deux pièces à leurs noms et précisaient que leur fille ferait parvenir les documents nécessaires à la régie, comme cela avait été demandé. Dès réception de ces documents, ils souhaitaient recevoir les nouveaux baux modifiés.

Les locataires ont également produit un courriel adressé par E______ à C______ le 20 novembre 2013. Ce courriel contenait un compte-rendu de l'entretien que E______ et D______ avaient eu avec H______ dans l'appartement de deux pièces. E______ demandait à sa fille, dans ce courriel, de communiquer à la régie les pièces nécessaires pour que le bail de l'appartement de quatre pièces soit mis à son nom. Un tirage de la lettre de E______ et D______ à l'attention de la régie était jointe audit courriel.

C______ a déclaré à ce sujet que H______ était venue voir ses parents au 1______ car ces derniers voulaient trouver un appartement plus grand. Elle avait enregistré leur demande et avait proposé une augmentation de loyer de 150 fr. ou 200 fr. pour mettre l'appartement de quatre pièces à son nom. C______ n'avait toutefois pas pu fournir les documents nécessaires car elle faisait l'objet de poursuites. La régie avait néanmoins accepté le principe que le bail de cet appartement soit mis à son nom.

A______ a contesté tant l'existence de l'entrevue que l'envoi du courrier susmentionnés, faute d'éléments probants.

m. Les locataires ont encore produit un courrier adressé à la régie le 3 mars 2014 qui indiquait comme adresse "1______", dans lequel ils confirmaient s'inscrire en vue de l'attribution d'un appartement de quatre pièces dans les allées ______ à 3______, et un courriel du 7 juillet 2014 par lequel ils communiquaient un tirage du pli susmentionné à la régie.

A______ a contesté avoir reçu tant la lettre que le courriel en question.

n. Au mois de février et mars 2016, la régie a échangé plusieurs courriels avec C______ à la suite de la survenance d'une infiltration d'eau dans l'appartement de quatre pièces.

Par courrier du 30 mars 2016, C______ a relancé la régie au sujet des travaux de réfection consécutifs à ce sinistre, le concerne du courrier indiquant : "mon

Elle précisait dans ce courrier qu'elle travaillait dans l'appartement en son nom propre en tant qu'indépendante.

Entendue comme témoin, I______, gérante de l'immeuble, a déclaré qu'elle avait été en contact avec C______ à la suite du dégât d'eau susmentionné. Elle s'était alors rendue au 3______ chez "tout le monde" où elle avait rencontré C______. Cette dernière lui avait indiqué que les affaires de son père se trouvaient dans la chambrette fermée à clé.

o. Le 24 mai 2016, C______ a à nouveau écrit à la régie en relation avec les travaux susmentionnés et a sollicité une réduction de loyer.

Elle indiquait dans ce courrier que ses parents étaient locataires de l'appartement depuis 50 ans et qu'elle en était sous-locataire depuis 1992, date à laquelle elle avait ouvert une société à cette adresse.

p. Par pli du 30 mai 2016, la régie a rappelé à C______ qu'un transfert des baux des appartements de deux pièces et de quatre pièces avait été refusé au mois d'août 2010 et que l'exercice d'une activité commerciale à domicile devait faire l'objet d'une demande au département compétent. Elle la sommait ainsi de lui faire parvenir une copie de cette demande et de l'autorisation délivrée en ce sens. Elle la priait également de réintégrer l'appartement de deux pièces et d'y cesser toute activité commerciale, ses parents étant par ailleurs priés de réintégrer l'appartement de quatre pièces. Elle précisait que le pli valait mise en demeure.

Le 2 juin 2016, C______ a répondu à la régie qu'elle n'exerçait pas d'activité commerciale dans l'appartement de quatre pièces et n'y recevait aucun client. Elle rappelait avoir averti la régie en 1992 qu'elle utilisait l'adresse du 3______ pour le courrier de sa société.

q. Par courrier du 7 juillet 2016, C______ a repris contact avec la régie au sujet des travaux en cours dans l'appartement de quatre pièces.

Elle a ensuite échangé divers courriers et courriels avec la régie entre les mois de juillet et de novembre 2016, dans lesquels elle indiquait notamment avoir été contrainte de dormir à l'hôtel en raison des travaux susmentionnés. Elle a également transmis à la régie des factures des SIG relatives à l'appartement et établies à son nom.

Certains courriers à l'attention de la régie étaient signés tant par C______ que par E______ et D______. D'autres étaient signés uniquement par C______.

r. C______ et D______ ont finalement consigné le loyer de l'appartement de quatre pièces le 26 août 2016 et mandaté l'ASLOCA au mois de septembre 2016 pour faire valoir leurs prétentions.

Le 30 septembre 2016, ils ont déposé une requête en validation de consignation de loyer auprès de la Commission de conciliation en matière de baux et loyers, requête qui a finalement été retirée au mois de novembre 2016.

s. Par pli du 19 octobre 2016, la bailleresse a constaté que l'appartement de deux pièces était sous-loué à E______ et D______ sans autorisation depuis une date inconnue. Cette sous-location était abusive dès lors qu'elle tendait à un transfert de bail qui avait déjà été refusé par la bailleresse et qui était interdit par le contrat. C______ était par conséquent mise en demeure de réintégrer cet appartement dans un délai de trente jours, sous peine de résiliation anticipée.

Le même jour, la bailleresse a mis en demeure D______ de réintégrer l'appartement de quatre pièces dans un délai de 30 jours, sous menace de résiliation, pour les mêmes raisons.

t. Par courriers du 2 novembre 2016, C______ et D______ ont répondu que la régie était informée de longue date de la présence de D______ et de son épouse dans l'appartement de deux pièces, D______ s'acquittant du loyer par ordre permanent. Ainsi, ce dernier était également locataire de cet appartement, aux côtés de C______.

La régie était également informée de longue date de la présence de C______ dans l'appartement de quatre pièces, cette dernière s'acquittant du loyer en apposant son nom sur les bulletins de versements. Ainsi, elle était également locataire de l'appartement susmentionné, aux côtés de son père.

u. Par avis officiel du 25 novembre 2016 adressé à D______, la bailleresse a résilié le contrat de bail de l'appartement de quatre pièces pour le 31 janvier 2017, au sens de l'article 257f al. 3 CO.

E______ a été avertie de la résiliation par pli séparé.

Le même jour, la bailleresse a résilié le contrat de bail de l'appartement de deux pièces pour le 31 janvier 2017, au même motif, par avis officiel adressé à

Les courriers accompagnant les résiliations exposaient que les locataires n'avaient pas donné suite aux mises en demeure qui leur avaient été notifiées et avaient admis ne pas avoir sollicité l'accord de la bailleresse au sujet d'une sous-location des appartements. La régie avait par ailleurs refusé la demande de transfert de bail. La bailleresse n'avait dès lors pas consenti tacitement à la situation dénoncée, étant rappelé que le bail interdisait formellement son transfert à un tiers.

D.

a. Par requête déposée en vue de conciliation le 22 décembre 2016 et introduite au fond le 10 mai 2017, C______ a conclu, principalement, à ce que le Tribunal constate la nullité du congé concernant l'appartement de deux pièces au 1______, subsidiairement, à ce qu'il constate l'inefficacité du congé, et plus subsidiairement, à ce qu'il annule le congé (C/25666/2016).

b. Par requête déposée en vue de conciliation le 22 décembre 2016 et introduite au fond le 10 mai 2017, D______ et E______ ont conclu, principalement, à ce que le Tribunal constate la nullité du congé concernant l'appartement de quatre pièces au 3______, subsidiairement, à ce qu'il constate l'inefficacité du congé, et plus subsidiairement, à ce qu'il annule le congé (C/2______/2016).

c. D______ et C______ ont également déposé deux actions afin de faire constater que les deux baux étaient à leurs deux noms (C/4______/2016 et C/5______/2018), ainsi qu'une action en réduction de loyer et en exécution de travaux (C/6______/2016).

d. Par mémoire réponse du 4 décembre 2017, la bailleresse a notamment conclu, sur demande principale, à ce que le Tribunal déclare valable le congé relatif à l'appartement de deux pièces, et, sur demande reconventionnelle, à ce qu'il condamne C______ à évacuer ce logement (C/25666/2016).

e. Par mémoire réponse du même jour, la bailleresse a notamment conclu, sur demande principale, à ce que le Tribunal déclare valable le congé relatif à l'appartement de quatre pièces, et, sur demande reconventionnelle, à ce qu'il condamne D______ et E______ à évacuer ce logement (C/2______/2016).

A l'appui de ses conclusions, la bailleresse a notamment allégué que C______ était seule titulaire du bail portant sur l'appartement de deux pièces, et D______ seul titulaire du bail portant sur l'appartement de quatre pièces. Les bulletins de versement et les situations de comptes avaient toujours été émis par la régie au nom de D______ pour l'appartement de quatre pièces et au nom de C______ pour l'appartement de deux pièces. D______ et E______ étaient propriétaires d'une résidence en France voisine et n'occupaient en réalité plus l'appartement de quatre pièces; l'appartement de deux pièces ne servait que de pied à terre.

f. C______, D______ et E______ ont conclu au déboutement de la bailleresse de ses conclusions sur demandes reconventionnelles.

g. Le Tribunal a tenu, dans le cadre des causes C/4______/2016, C/6______/2016, C/25666/2016 et C/2______/2016, des audiences de débats principaux les 9 mars et 13 avril 2018, lors desquelles il a entendu les parties ainsi qu'un témoin, I______, gérante de l'immeuble.

h. Lors de l'audience du 9 mars 2018, les locataires ont précisé, par l'entremise de leur conseil, que la bailleresse avait un important projet de rénovation et de surélévation des immeubles et que plusieurs appartements étaient actuellement vides.

Les locataires ont notamment produit des attestations de voisins selon lesquelles C______ avait toujours habité au 3______, se rendant également au 1______, à l'instar de D______, qui habitait au 1______, et se rendait régulièrement au

Ils ont également produit des factures du loyer de l'appartement de quatre pièces au nom de D______ avec des copies des récépissés des bulletins de versement sur lesquels C______ ajoutait son nom à la main.

La bailleresse a notamment produit des bulletins de versement indiquant le nom de C______ pour le versement du loyer de l'appartement sis 1______ et le nom de D______ pour le versement du loyer de l'appartement sis 3______.

i. Lors de l'audience du 13 avril 2018, les locataires ont produit un chargé de pièces complémentaire comportant des factures des SIG qui démontraient une consommation d'électricité correspondant à la moyenne pour l'appartement de deux pièces et des factures de J______ au nom de D______ qui démontraient des frais réguliers pour l'appartement de deux pièces.

Les déclarations faites par les parties et le témoin I______ lors des audiences susmentionnées ont pour le surplus été intégrées ci-dessus, dans la mesure utile.

j. Par ordonnances rendues le 28 juin 2018 dans les causes C/25666/2016 et C/2______/2016, le Tribunal a, par appréciation anticipée des preuves déjà administrées, refusé l'audition d'autres témoins et la production de pièces supplémentaires.

k. Les parties ont persisté dans leurs conclusions par plaidoiries finales écrites du 30 août 2018.

l. La bailleresse a répliqué par courrier du 11 septembre 2018, ce sur quoi le Tribunal a gardé la cause à juger.

E.

Aux termes des jugements entrepris, le Tribunal des baux et loyers a estimé que la bailleresse avait accepté que E______ et D______ habitent dans l'appartement de deux pièces et que C______ occupe l'appartement de quatre pièces. Elle avait cependant refusé de procéder à un transfert croisé des baux au mois d'août 2010 et n'avait pas donné suite à la demande à nouveau formulée en ce sens par les locataires au mois de novembre 2013. La conclusion de baux tacites avec D______ pour l'appartement de deux pièces et avec C______ pour l'appartement de quatre pièces ne pouvait par conséquent être admise. Les congés ne pouvaient dès lors être déclarés nuls au motif qu'ils n'auraient pas été notifiés à l'ensemble des locataires.

Le Tribunal a par ailleurs retenu que bien qu'elle habite principalement dans l'appartement de quatre pièces, C______ séjournait également dans l'appartement de deux pièces. D______ continuait pour sa part à utiliser l'appartement de quatre pièces puisqu'il y avait conservé une chambre dans laquelle il lui arrivait de dormir. La question de savoir si chaque appartement servait à tous les membres de la famille C/D/E______, à titre principal ou secondaire, ou si les intéressés avaient procédé à des sous-locations croisées pouvait souffrir de rester indécise. Il en allait de même de la question de savoir si ces éventuelles sous-locations étaient licites ou non. Dès le début des relations contractuelles, la bailleresse avait en effet toléré et donc autorisé la situation décrite ci-dessus. Lorsqu'elle avait refusé un transfert croisé des baux, elle n'avait pas demandé aux locataires de réintégrer leurs appartements respectifs. Exiger aujourd'hui d'eux qu'ils mettent un terme à cette situation au motif qu'elle ne serait pas licite contrevenait dès lors à la bonne foi. Il se justifiait par conséquent d'annuler les congés.