Verordnung des SBFI
über die berufliche Grundbildung
Fachfrau Betreuung / Fachmann Betreuung
mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis
(EFZ)

Fachfrauen und Fachmänner Betreuung auf Stufe EFZ beherrschen namentlich die folgenden Tätigkeiten und zeichnen sich durch folgende Kenntnisse, Fähigkeiten und Haltungen aus:

1. Sie begleiten und unterstützen Kinder, Menschen mit einer Beeinträchtigung oder Menschen im Alter, sei es individuell oder in Gruppen, im Alltag.

2. Sie gestalten Beziehungen zu den betreuten Personen professionell.

Innerhalb des Berufs der Fachfrau und des Fachmanns Betreuung auf Stufe EFZ gibt es die folgenden Fachrichtungen:

1. Kinder;

2. Menschen mit Beeinträchtigung;

3. Menschen im Alter;

4. generalistische Ausbildung.

Die Fachrichtung wird vor Beginn der beruflichen Grundbildung im Lehrvertrag festgehalten.

Die berufliche Grundbildung dauert drei Jahre.

Der Beginn der beruflichen Grundbildung richtet sich nach dem Schuljahr der zuständigen Berufsfachschule.

Die Ziele und die Anforderungen der beruflichen Grundbildung werden in Form von Handlungskompetenzen, gruppiert nach Handlungskompetenzbereichen, festgelegt.

Die Handlungskompetenzen umfassen Fach-, Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenzen.

Beim Aufbau der Handlungskompetenzen arbeiten alle Lernorte zusammen. Sie koordinieren die Inhalte der Ausbildung und der Qualifikationsverfahren.

Die Ausbildung umfasst in den folgenden Handlungskompetenzbereichen die nachstehenden Handlungskompetenzen:

1. Anwenden von transversalen Kompetenzen: 1. der eigenen Berufsrolle entsprechend handeln, 2. die eigene Arbeit reflektieren, 3. professionelle Beziehungen gestalten, 4. situations- und adressatengerecht kommunizieren, 5. an der Bewältigung von Konflikten mitarbeiten;

2. Begleiten im Alltag: 1. die eigenen Arbeiten planen, 2. den Tagesablauf mit den betreuten Personen strukturiert gestalten, 3. die Privatsphäre schützen und Rückzugsmöglichkeiten bieten, 4. die alltägliche Umgebung gestalten, 5. hauswirtschaftliche Tätigkeiten ausführen, 6. Esssituationen vorbereiten und begleiten, 7. bewegungsfördernde Umgebung schaffen, 8. die Körperhygiene und Körperpflege unterstützen, 9. in Unfall-, Krankheits- und Notfallsituationen angemessen handeln;

3. Ermöglichen von Autonomie und Partizipation: 1. die Teilnahme am sozialen und kulturellen Leben ermöglichen und begleiten, 2. die betreuten Personen in Entscheidungsprozessen begleiten, 3. soziale Kontakte und Beziehungen unterstützen;

4. Arbeiten in einer Organisation und in einem Team: 1. im Team zusammenarbeiten, 2. mit Fachpersonen interprofessionell zusammenarbeiten, 3. mit Angehörigen und weiteren Bezugspersonen zusammenarbeiten, 4. im Qualitätsmanagementprozess mitarbeiten, 5. allgemeine administrative Arbeiten ausführen;

5. Handeln in spezifischen Begleitsituationen: 1. Kinder und deren Familien während der Eingewöhnung begleiten, 2. Übergänge kinder- und gruppenbezogen begleiten und gestalten, 3. die Beziehung zu Säuglingen und Kleinkindern gestalten und die Körperpflege ausführen, 4. Kinder in Gruppensituationen begleiten und unterstützen, 5. Menschen mit Beeinträchtigung in Anfangs- und Abschiedssituationen begleiten, 6. Menschen mit Beeinträchtigung in anspruchsvollen Situationen begleiten, 7. spezifische Pflegehandlungen für Menschen mit Beeinträchtigung ausführen, 8. Menschen mit Beeinträchtigung im Alter begleiten, 9. Menschen im Alter beim Einleben in die Wohn- und Tagesstruktur begleiten, 10. Menschen im Alter in betreuerisch anspruchsvollen Situationen begleiten, 11. spezifische Pflegemassnahmen für Menschen im Alter vornehmen, 12. Menschen im Alter im Sterbeprozess und ihre Angehörigen im Abschieds- und Trauerprozess begleiten, 13. betreute Personen im Eintrittsprozess begleiten, 14. betreute Personen in anspruchsvollen Situationen begleiten, 15. spezifische Pflegemassnahmen für die betreuten Personen vornehmen, 16. betreute Personen im Abschieds- und Trauerprozess begleiten;

6. Unterstützen von Bildung und Entwicklung, Erhalten und Fördern von Lebensqualität: 1. beim Erfassen und Dokumentieren der Bildungs- und Entwicklungsprozesse mitwirken, 2. bei der Planung von bildungs- und entwicklungsunterstützenden Angeboten mitwirken, 3. gruppen- und kinderbezogene Angebote anregen und durchführen, 4. beim Analysieren und Auswerten der Bildungs- und Entwicklungsangebote mitwirken, 5. Menschen mit Beeinträchtigung beim Ausdrücken ihrer Anliegen und Bedürfnisse in Bezug auf ihre Lebensgestaltung unterstützen, 6. bei der Planung von Angeboten und Aktivitäten für Menschen mit Beeinträchtigung mitwirken, 7. Menschen mit Beeinträchtigung bei Angeboten und Aktivitäten begleiten, 8. bei der Auswertung von Angeboten und Aktivitäten für Menschen mit Beeinträchtigung mitwirken, 9. beim Erfassung der Bedürfnisse, der Interessen und des Unterstützungsbedarfs von Menschen im Alter mitwirken, 10. bei der Planung von Betreuungsangeboten und Aktivitäten für Menschen im Alter mitwirken, 11. Menschen im Alter bei Angeboten und Aktivitäten begleiten, 12. bei der Auswertung von Angeboten und Aktivitäten für Menschen im Alter mitwirken, 13. beim Erfassen der Bedürfnisse, der Interessen und des Unterstützungsbedarfs betreuter Personen mitwirken, 14. bei der Planung von Angeboten und Aktivitäten für betreute Personen mitwirken, 15. betreute Personen bei Angeboten und Aktivitäten begleiten, 16. bei der Auswertung von Angeboten und Aktivitäten für betreute Personen mitwirken.

In den Handlungskompetenzbereichen a–d ist der Aufbau der Handlungskompetenzen für alle Lernenden verbindlich. In den Handlungskompetenzbereichen e und f ist der Aufbau der Handlungskompetenzen je nach Fachrichtung wie folgt verbindlich:

Die Anbieter der Bildung geben den Lernenden zu Beginn und während der Bildung Vorschriften und Empfehlungen zur Arbeitssicherheit, zum Gesundheitsschutz und zum Umweltschutz, insbesondere zur Gefahrenkommunikation (Gefahrensymbole, Piktogramme, Gebotszeichen) in diesen drei Bereichen, ab und erklären sie ihnen.

Diese Vorschriften und Empfehlungen werden an allen Lernorten vermittelt und in den Qualifikationsverfahren berücksichtigt.

Den Lernenden wird an allen Lernorten das Wissen über nachhaltige Entwicklung, insbesondere über den Ausgleich zwischen gesellschaftlichen, ökologischen und wirtschaftlichen Interessen, vermittelt.

In Abweichung von Artikel 4 Absatz 1 ArGV 5 und gemäss den Vorgaben nach

Voraussetzung für einen Einsatz nach Absatz 4 ist, dass die Lernenden entsprechend den erhöhten Gefährdungen ausgebildet, angeleitet und überwacht werden; diese besonderen Vorkehrungen werden im Anhang zum Bildungsplan als begleitende Massnahmen der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes festgelegt.

Die Bildung in beruflicher Praxis im Betrieb umfasst über die ganze Dauer der beruflichen Grundbildung im Durchschnitt 3½ Tage pro Woche.

In einer schulisch organisierten Grundbildung wird die Bildung in beruflicher Praxis in integrierten Praxisteilen oder in betrieblichen Praktika vermittelt. Sie dauert gesamthaft mindestens 65 und höchstens 90 Wochen und wird wie folgt auf die Dauer der beruflichen Grundbildung verteilt:

1. 1. Lehrjahr: 10–20 Wochen;

2. 2. Lehrjahr: 20–30 Wochen;

3. 3. Lehrjahr: 25–40 Wochen.

Bei der generalistischen Ausbildung erfolgt die Bildung in beruflicher Praxis in Betrieben aller drei Fachrichtungen.

Der obligatorische Unterricht an der Berufsfachschule umfasst 1600 Lektionen. Diese teilen sich gemäss nachfolgender Tabelle auf:

Bei den Lektionenzahlen sind geringfügige Verschiebungen zwischen den Lehrjahren innerhalb des gleichen Handlungskompetenzbereichs in Absprache mit den zuständigen kantonalen Behörden und den zuständigen Organisationen der Arbeits- welt möglich. Das Erreichen der vorgegebenen Bildungsziele muss in jedem Fall gewährleistet sein.

Für den allgemeinbildenden Unterricht gilt die Verordnung des SBFI vom 27. April 2006⁴ über Mindestvorschriften für die Allgemeinbildung in der beruflichen Grundbildung.

Unterrichtssprache ist die Landessprache des Schulortes. Die Kantone können neben dieser Unterrichtssprache andere Unterrichtssprachen zulassen.

Zweisprachiger Unterricht in der Landessprache des Schulortes und in einer weiteren Landessprache oder in Englisch ist empfohlen.

Die überbetrieblichen Kurse umfassen für alle Fachrichtungen 20 Tage zu 8 Stunden.

Die Tage und die Inhalte sind wie folgt auf 8 Kurse aufgeteilt:

1 Anwenden von transversalen Kom- 4 4 4 4 Begleiten im Alltag

2 Handeln in spezifischen Begleitsitua- 5 5 Unterstützen von Bildung und

3 Handeln in spezifischen Begleitsitua- 5 5

4 Anwenden von transversalen Kom- 2 2 2 2

5 Unterstützen von Bildung und 5

6 Handeln in spezifischen Begleitsitua- 5 5 5 Unterstützen von Bildung und

7 Anwenden von transversalen Kom- 2 2 2 2 Kinder Lehrjahr Kurse Handlungskompetenzbereiche Tage Tage Tage Tage

8 Handeln in spezifischen Begleitsitua- 2 2 2 2 Total Tage 20 20 20 20

Die Kurse¹, ⁴ und 7 sind nicht nach Fachrichtungen spezifiziert.

Im letzten Semester der beruflichen Grundbildung dürfen keine überbetrieblichen Kurse stattfinden.

Mit dem Inkrafttreten dieser Verordnung liegt ein Bildungsplan 5 der zuständigen Organisation der Arbeitswelt vor.

Der Bildungsplan hat folgenden Inhalt:

1. Er enthält das Qualifikationsprofil; dieses besteht aus: 1. dem Berufsbild; 2. der Übersicht über die Handlungskompetenzbereiche und die Handlungskompetenzen; 3. dem Anforderungsniveau des Berufes.

2. Er führt die Inhalte der Grundbildung sowie die Bestimmungen zur Arbeitssicherheit, zum Gesundheitsschutz und zum Umweltschutz aus.

3. Er bestimmt, an welchen Lernorten welche Handlungskompetenzen vermittelt und gelernt werden.

Dem Bildungsplan angefügt ist das Verzeichnis der Instrumente zur Sicherstellung und Umsetzung der beruflichen Grundbildung sowie zur Förderung der Qualität mit Angabe der Bezugsquelle.

Der Bildungsplan vom 21. August 2020 ist zu finden auf der Website des SBFI über das Berufsverzeichnis unter www.bvz.admin.ch > Berufe von A–Z.

Betriebe, die eine Berufsbildnerin oder einen Berufsbildner zu mindestens 60 Prozent oder zwei Berufsbildnerinnen oder Berufsbildner zu je mindestens 50 Prozent beschäftigen, dürfen eine lernende Person ausbilden.

Mit jeder zusätzlichen Beschäftigung einer Fachkraft zu mindestens 60 Prozent oder von zwei Fachkräften zu insgesamt mindestens 100 Prozent darf eine weitere lernende Person im Betrieb ausgebildet werden.

Als Fachkraft gilt, wer im Fachbereich der lernenden Person über ein eidgenössisches Fähigkeitszeugnis oder über eine gleichwertige Qualifikation verfügt.

In Betrieben, die nur eine lernende Person ausbilden dürfen, kann eine zweite lernende Person ihre Bildung beginnen, wenn die erste in das letzte Jahr der beruflichen Grundbildung eintritt.

In besonderen Fällen kann die kantonale Behörde einem Betrieb, der seit mehreren Jahren Lernende mit überdurchschnittlichem Erfolg ausgebildet hat, die Überschreitung der Höchstzahl der Lernenden bewilligen.

Arbeiten die Berufsbildnerinnen und Berufsbildner oder die Fachkräfte Teilzeit, so organisiert der Betrieb ihre Arbeitszeit so, dass die Lernenden während der beruflichen Praxis von einer Berufsbildnerin, einem Berufsbildner oder einer Fachkraft beaufsichtigt sind.

Die lernende Person führt während der Bildung in beruflicher Praxis eine Lerndokumentation, in der sie laufend alle wesentlichen Arbeiten im Zusammenhang mit den zu erwerbenden Handlungskompetenzen festhält.

Mindestens einmal pro Semester kontrolliert und unterzeichnet die Berufsbildnerin oder der Berufsbildner die Lerndokumentation und bespricht sie mit der lernenden Person.

Die Berufsbildnerin oder der Berufsbildner hält am Ende jedes Semesters den Bildungsstand der lernenden Person in einem Bildungsbericht fest. Sie oder er stützt sich dabei auf die Leistungen in der beruflichen Praxis und auf Rückmeldungen über die Leistungen in der Berufsfachschule und in den überbetrieblichen Kursen. Sie oder er bespricht den Bildungsbericht mit der lernenden Person.

Die Berufsbildnerin oder der Berufsbildner und die lernende Person vereinbaren wenn nötig Massnahmen zum Erreichen der Bildungsziele und setzen dafür Fristen. Sie halten die getroffenen Entscheide und vereinbarten Massnahmen schriftlich fest.

Die Berufsbildnerin oder der Berufsbildner überprüft die Wirkung der vereinbarten Massnahmen nach der gesetzten Frist und hält den Befund im nächsten Bildungsbericht fest.

Werden trotz der vereinbarten Massnahmen die Ziele nicht erreicht oder ist der Ausbildungserfolg gefährdet, so teilt die Berufsbildnerin oder der Berufsbildner dies den Vertragsparteien und der kantonalen Behörde schriftlich mit.

Im Qualifikationsverfahren mit Abschlussprüfung werden die Handlungskompetenzen in den nachstehenden Qualifikationsbereichen wie folgt geprüft:

Handlungskompetenzbereiche 70 %

Fachgespräch 30 %

Anwenden von transversalen Kompetenzen 120 Min. 70 % Begleiten im Alltag Ermöglichen von Autonomie und Partizipation Arbeiten in einer Organisation und in einem Team

Handeln in spezifischen Begleitsituationen; 60 Min. 30 % Unterstützen von Bildung und Entwicklung, Erhalten und Fördern von Lebensqualität

In jedem Qualifikationsbereich beurteilen mindestens zwei Prüfungsexpertinnen oder -experten die Leistungen.

Das Qualifikationsverfahren mit Abschlussprüfung ist bestanden, wenn:

1. der Qualifikationsbereich «praktische Arbeit» mindestens mit der Note 4 bewertet wird; und

2. die Gesamtnote mindestens⁴ beträgt.

Die Gesamtnote ist das auf eine Dezimalstelle gerundete Mittel aus der Summe der gewichteten Noten der einzelnen Qualifikationsbereiche der Abschlussprüfung und der gewichteten Erfahrungsnote; dabei gilt folgende Gewichtung:

1. praktische Arbeit: 40 %;

2. Berufskenntnisse: 20 %;

3. Allgemeinbildung: 20 %;

4. Erfahrungsnote: 20 %.

Die Erfahrungsnote ist das auf eine ganze oder halbe Note gerundete Mittel aus der Summe der sechs Semesterzeugnisnoten für den Unterricht in den Berufskenntnissen.

Die Wiederholung des Qualifikationsverfahrens richtet sich nach Artikel 33 BBV.

Muss ein Qualifikationsbereich wiederholt werden, so ist er in seiner Gesamtheit zu wiederholen.

Wird die Abschlussprüfung ohne erneuten Besuch des Unterrichts in den Berufskenntnissen wiederholt, so wird die bisherige Erfahrungsnote beibehalten. Wird der Unterricht in den Berufskenntnissen während mindestens zwei Semestern wiederholt, so zählen für die Berechnung der Erfahrungsnote nur die neuen Noten.

Hat eine kandidierende Person die erforderlichen Handlungskompetenzen ausserhalb der geregelten beruflichen Grundbildung erworben und die Abschlussprüfung nach dieser Verordnung absolviert, so entfällt die Erfahrungsnote.

Für die Berechnung der Gesamtnote werden in diesem Fall die einzelnen Noten wie folgt gewichtet:

1. praktische Arbeit: 50 %;

2. Berufskenntnisse: 30 %;

3. Allgemeinbildung: 20 %.

Wer ein Qualifikationsverfahren erfolgreich durchlaufen hat, erhält das eidgenössische Fähigkeitszeugnis (EFZ).

Das Fähigkeitszeugnis berechtigt, den gesetzlich geschützten Titel «Fachfrau Betreuung EFZ oder «Fachmann Betreuung EFZ» zu führen.

Ist das Fähigkeitszeugnis mittels Qualifikationsverfahren mit Abschlussprüfung erworben worden, so werden im Notenausweis aufgeführt:

1. die Gesamtnote;

2. die Noten jedes Qualifikationsbereichs der Abschlussprüfung sowie, unter dem Vorbehalt von Artikel 20 Absatz 1, die Erfahrungsnote;

3. die Fachrichtung.

Die Schweizerische Kommission für Berufsentwicklung und Qualität für Fachfrau und Fachmann Betreuung EFZ setzt sich zusammen aus:

1. mindestens fünf Vertreterinnen oder Vertretern der Schweizerischen Dachorganisation der Arbeitswelt Soziales SAVOIRSOCIAL;

2. mindestens einer Vertreterin oder einem Vertreter der Fachlehrerschaft;

Für die Zusammensetzung gilt überdies:

1. Eine paritätische Vertretung beider Geschlechter ist anzustreben;

2. Die Sprachregionen müssen gebührend vertreten sein;

3. Die Fachrichtungen müssen vertreten sein.

Die Kommission konstituiert sich selbst.

Sie hat insbesondere folgende Aufgaben:

1. Sie überprüft diese Verordnung und den Bildungsplan mindestens alle fünf Jahre auf wirtschaftliche, technologische, ökologische und didaktische Entwicklungen; dabei berücksichtigt sie allfällige neue organisatorische Aspekte der beruflichen Grundbildung.

2. Beobachtet sie Entwicklungen, die eine Änderung dieser Verordnung erfordern, so ersucht sie die zuständige Organisation der Arbeitswelt, dem SBFI die entsprechende Änderung zu beantragen.

3. Beobachtet sie Entwicklungen, die eine Anpassung des Bildungsplans erfordern, so stellt sie der zuständigen Organisation der Arbeitswelt Antrag auf Anpassung des Bildungsplans.

4. Sie nimmt Stellung zu den Instrumenten zur Sicherstellung und Umsetzung der beruflichen Grundbildung sowie zur Förderung der Qualität, insbesondere zu den Ausführungsbestimmungen zum Qualifikationsverfahren mit Abschlussprüfung.

Trägerinnen der überbetrieblichen Kurse sind die kantonalen und regionalen Organisationen der Arbeitswelt «OdA Soziales» oder «OdA Gesundheit und Soziales».

Die Kantone können die Durchführung der überbetrieblichen Kurse unter Mitwirkung der zuständigen Organisationen der Arbeitswelt einer anderen Trägerschaft übertragen, namentlich wenn die Qualität oder die Durchführung der überbetrieblichen Kurse nicht mehr gewährleistet ist.

Sie regeln mit der Trägerschaft die Organisation und die Durchführung der überbetrieblichen Kurse.

Die zuständigen Behörden der Kantone haben jederzeit Zutritt zu den Kursen.

Lernende, die ihre Bildung als Fachfrau oder Fachmann Betreuung vor dem Inkrafttreten dieser Verordnung begonnen haben, schliessen sie nach bisherigem Recht ab, längstens jedoch bis zum 31. Dezember 2025

Kandidierende, die das Qualifikationsverfahren mit Abschlussprüfung für Fachfrau oder Fachmann Betreuung bis zum 31. Dezember 2025 wiederholen, werden nach bisherigem Recht beurteilt. Auf ihren schriftlichen Antrag hin werden sie nach neuem Recht beurteilt.

Die Bestimmungen über Qualifikationsverfahren, Ausweise und Titel (Art. 15–21) kommen ab dem¹. Januar 2024 zur Anwendung.

AS 2005 2913, 2017 7331