1/2017 - Erfassung Versorgungsqualität

Weisung 1/2017 der ElCom Pflicht der Netzbetreiber zur Erfassung und Einreichung der Daten über die Versorgungsqualität

15.11.2018

1 Ausgangslage

Die Netzbetreiber haben der ElCom jährlich die international üblichen Kennzahlen zur Versorgungsqualität einzureichen (Artikel 6 Absatz 2 der Stromversorgungsverordnung [StromVV; SR 734.71]). Aus Gründen der Vergleichbarkeit berechnet die ElCom die Kennzahlen selber und benötigt deshalb von den Netzbetreibern die erforderlichen Rohdaten der Unterbrechungen.

Die Erfassung der Versorgungsunterbrüche bezweckt die Beobachtung der zeitlichen Entwicklung der Versorgungsqualität in der Schweiz.

Hinweise zur Erfassung der Versorgungsunterbrechen

2.1 Allgemeine Information

Diese Weisung ersetzt die Weisung 2/2016 der ElCom vom 17. November 2016. Diese Weisung behält solange ihre Gültigkeit, bis sie durch eine neue Weisung ersetzt wird.

2.2 Erfassungspflicht der Netzbetreiber

Von den rund 650 Schweizer Netzbetreibern werden nur die grössten Netzbetreiber der Schweiz zur Erfassung der Versorgungsunterbrechungen verpflichtet. Aktuell sind das rund 100 Netzbetreiber. Diese Netzbetreiber haben eine Energieausspeisung von ungefähr 100 GWh pro Jahr oder mehr und reichen der ElCom ausserdem die Vollversion der Kostenrechnung ein. Netzbetreiber, für welche die Erfassung der Versorgungsunterbrechungen obligatorisch ist, werden von der ElCom jeweils vor der neuen Erfassungsperiode (1. Januar bis 31. Dezember) schriftlich benachrichtigt.

Netzbetreiber, die eine Energieausspeisung von weniger als 100 GWh pro Jahr haben oder die Light- Version der Kostenrechnung ausfüllen, sind von der Erfassungspflicht befreit und müssen der ElCom

Effingerstrasse 39, 3003 Bern Tel. +41 58 462 58 33, Fax +41 58 462 02 22 info@elcom.admin.ch 242 \ COO.2207.105.3.426397 www.elcom.admin.ch

keine Daten einreichen. Für interne Überwachungszwecke steht ihnen das Erfassungsformular der El- Com jedoch zur Verfügung. Das Erfassungsformular kann über das Netzbetreiberportal abgerufen werden (www.elcomdata.admin.ch).

2.3 Erfassungsperiode und Einreichung der Daten

Die Erfassungsperiode beginnt am 1. Januar eines Jahres und endet am 31. Dezember des entsprechenden Jahres. Die Daten sind der ElCom anschliessend bis spätestens am 31. März des darauffolgenden Jahres einzureichen.

Die nächsten Erfassungsperioden:

– Jahr 2018: 01.01.2018 – 31.12.2018 Einreichung der Daten bis am 31.03.2019 – Jahr 2019: 01.01.2019 – 31.12.2019 Einreichung der Daten bis am 31.03.2020 – Jahr 2020: 01.01.2020 – 31.12.2020 Einreichung der Daten bis am 31.03.2021 – Jahr 2021: 01.01.2021 – 31.12.2021 Einreichung der Daten bis am 31.03.2022 – Jahr 2022: 01.01.2022 – 31.12.2022 Einreichung der Daten bis am 31.03.2023

2.4 Datenerfassung

Zu erfassen sind, innerhalb einer Erfassungsperiode, alle Versorgungsunterbrechungen in einem Versorgungsgebiet, die sich auf Endverbraucher auswirken und 3 Minuten oder länger dauern. Zu jeder Unterbrechung ist die Anzahl eigener betroffener Endverbraucher (direkt versorgt) und die Anzahl betroffener Endverbraucher nachgelagerter Netzbetreiber (indirekt versorgt) anzugeben.

Zu jeder Unterbrechung ist ebenfalls die Energie anzugeben, die während der Unterbrechung hätte geliefert werden können (Ausnahme: Netzbetreiber auf Netzebene 7 müssen die nicht gelieferte Energie nicht ermitteln und angeben; siehe Kapitel 4.5). Im Weiteren ist zu jeder Unterbrechung die Ursache sowie der entstandene Schaden anzugeben (siehe Kapitel 4.6 und 4.7).

In den Kapiteln 3 und 4 werden sämtliche zu erfassende Angaben ausführlich beschrieben.

2.5 Angaben an die vorgelagerten Netzbetreiber

Zum Versorgungsgebiet eines Netzbetreibers gehören sowohl die eigenen (direkt versorgten) Endverbraucher als auch die Endverbraucher der nachgelagerten Netzbetreiber (indirekt versorgte Endverbraucher). Aus diesem Grund haben alle Netzbetreiber ihren vorgelagerten Netzbetreibern die folgenden Angaben zu übermitteln:

– die Anzahl der von ihnen direkt und indirekt versorgten Endverbraucher,

– im Fall einer Unterbrechung, die in einem vorgelagerten Netz verursacht wurde, die Anzahl direkt und indirekt betroffenen Endverbraucher,

– die Fläche des eigenen Versorgungsgebietes sowie die Fläche des Versorgungsgebietes der nachgelagerten Netzgebiete. Massgebend ist dabei die Fläche, die den Netzbetreibern von den Kantonen zugewiesen wurde.

3 Allgemeine Daten

3.1 «Gesamtanzahl der Endverbraucher im Versorgungsgebiet»

Die «Gesamtanzahl der Endverbraucher im Versorgungsgebiet» ergibt sich aus den direkt und indirekt versorgten Endverbrauchern. Zu den eigenen Endverbrauchern (direkt) ist die Anzahl der von nachgelagerten Netzbetreibern (indirekt) versorgten Endverbraucher hinzuzuzählen. Dabei sind die Anzahl direkt und indirekt versorgter Endverbraucher separat und pro Spannungsebene anzugeben. Besitzt man auf einer Netzebene keine direkten oder indirekten Endverbraucher, ist in die entsprechende Zelle der Wert 0 einzutragen. Leere Zellen führen zu einem Importfehler.

Hat sich während des Erfassungsjahres die Anzahl Endverbraucher massgeblich verändert, so gilt der 30. Juni als Stichtag. Der Einheitlichkeit halber sind unter der Anzahl Endverbraucher die Anzahl Zähler anzugeben.

Die Anzahl Endverbraucher ist nach dem folgenden Beispiel anzugeben:

Ausgangslage: Erfassung der Endverbraucher des Netzbetreibers A

Massgebend für die Zuordnung der indirekten Endverbraucher ist die Spannungsebene an der Übergabe zum nachgelagerten Netzbetreiber.

Im Beispiel sind die 1500 Endverbraucher des nachgelagerten Netzbetreibers als indirekte Endverbraucher der Mittelspannung des Netzbetreibers A zuzuordnen.

Angaben im ElCom-Formular: Im Kopf des Tabellenblatts «Unterbrueche» sind die direkten und indirekten Endverbraucher pro Netzebene aufzuführen:

Gesamtanzahl der Endverbraucher im Versorgungsgebiet (Weisung 1/2017 Kap. 3.1) Direkte Endverbraucher Indirekte Endverbraucher ∑ Höchstspannung (220 kV < U < 380 kV) 0 0 0 Hochspannung (36 kV < U < 220 kV) 3 0 3 Mittelspannung (1 kV U < 36 kV) 1 1500 1501 Niederspannung (U < 1 kV) 850 0 850 Summe (direkt und indirekt) 2354

Die Anzahl (direkter und indirekter) Endverbraucher im Beispiel ist 2354 Endverbraucher.

3.2 «Gesamte gelieferte Energie während der Erfassungsperiode»

Die «Gesamte gelieferte Energie während der Erfassungsperiode» entspricht der gesamten Energie, die während der Erfassungsperiode an Endverbraucher und an nachgelagerten Netzbetreiber geliefert wurde.

– Netzbetreiber, die nur auf Netzebene 5 bis 1 tätig sind, haben die «gesamte gelieferte Energie» zu ermitteln und anzugeben.

– Netzbetreiber, die nur auf Netzebene 7 (und 6) tätig sind, müssen die «gesamte gelieferte Energie» nicht ermitteln und angeben.

– Netzbetreiber, die sowohl auf Netzebene 5 als auch auf Netzebene 7 (und 6) tätig sind, haben die Energie zu ermitteln, die aus Netzebene 5 in eigene und in fremde Netze ausgespeist wurde sowie an Endverbrauchern auf Netzebene 5 geliefert wurde. Die Energie, die aus Netzebene 7 ausgespeist wurde, ist nicht zu ermitteln.

3.3 «Grösse des Versorgungsgebietes»

Die «Grösse des Versorgungsgebietes» eines Netzbetreibers setzt sich aus der Fläche des eigenen Versorgungsgebietes sowie der Fläche der Versorgungsgebiete nachgelagerten Netzbetreibern zusammen. Massgebend ist dabei die Fläche, die den Netzbetreibern von den Kantonen zugewiesen wurde.

4 Daten zu den einzelnen Unterbrechungen

4.1 «Unterbrechungen und Schaltschritte»

Es sind alle Unterbrechungen zu erfassen, die 3 Minuten oder länger dauern und sich auf direkte und indirekte Endverbraucher auswirken. Zeitlich unterschiedliche Zuschaltschritte einer Unterbrechung sind separat zu erfassen.

Beispiel: Am 11. Februar 2018 (Ereignis 1) wird um 08:05 die Versorgung von 700 Endverbrauchern unterbrochen. Um 08:13 werden 550 der betroffenen Endverbraucher wieder zugeschaltet. Um 08:35 werden die restlichen 150 Endverbraucher zugeschaltet. Im Excel-Erfassungsformular sind folgende zwei Einträge vorzunehmen:

Ereignis Schalt- Ereignis-Beginn Ereignis-Ende Unterbre- Höchste unter- Anzahl be- (Weisung schritt Datum Zeit Datum Zeit chungs- brochene Span- troffener End- 1/2017 [tt.mm.jj] [hh:mm] [tt.mm.jj] [hh:mm] dauer nungsebene verbraucher Kap. 4.1) (Weisung 1/2017 (Weisung Kap. 4.3) 1/2017 Kap. 4.4)

1 11.02.18 08:05 11.02.18 08:13 8 min U bis 1 kV 550

2 11.02.18 08:05 11.02.18 08:35 30 min U bis 1 kV 150

4.2 «Ereignisbeginn», «Ereignisende», «Unterbrechungsdauer»

Es sind nur Unterbrechungen zu erfassen, die sich auf die Endverbraucher auswirken und 3 Minuten oder länger dauern. Anzugeben ist der Ereignisbeginn sowie das Ereignisende. Die Unterbrechungsdauer wird anschliessend automatisch berechnet (siehe Abbildung in Abschnitt 4.1).

4.3 «Höchste unterbrochene Spannungsebene»

Zu jeder Unterbrechung ist jeweils die höchste unterbrochene Spannungsebene anzugeben (siehe Abbildung in Abschnitt 4.1).

4.4 «Anzahl betroffener Endverbraucher»

Bei jeder Unterbrechung – unabhängig von der Netzebene – muss die Anzahl der direkt und indirekt betroffenen Endverbraucher erfasst werden. Dabei ist ebenfalls die Anzahl von den nachgelagerten Netzbetreibern direkt und indirekt betroffenen Endverbraucher zu bestimmen und zu den eigenen Endverbrauchern hinzuzuaddieren. Nachgelagerte Netzbetreiber haben den vorgelagerten Netzbetreibern jeweils die Anzahl von der Unterbrechung betroffener Endverbraucher mitzuteilen (siehe Abbildung in Abschnitt 4.1).

Im Sinne von Artikel 4 Absatz 1 Buchstabe b Stromversorgungsgesetz (StromVG; SR 734.7) ist ein Endverbraucher ein Kunde, welcher Elektrizität für den eigenen Verbrauch kauft. Der Einheitlichkeit halber sind unter der Anzahl Endverbraucher die Anzahl Zähler anzugeben.

4.5 «Nicht gelieferte Energie»

Die «nicht gelieferte Energie» ist die Energie, die während einer Unterbrechung Endverbrauchern und nachgelagerten Netzbetreibern hätte geliefert werden müssen. Sie entspricht der Energie, die an einem Tag mit vergleichbarem Lastverlauf während der Unterbrechungszeit geliefert wurde.

– Bei einer Unterbrechung, die auf Netzebene 1 bis 5 verursacht wurde, ist die «nicht gelieferte Energie» jeweils zu ermitteln und anzugeben.

– Bei einer Unterbrechung, die auf Netzebene 7 (und 6) verursacht wurde, muss die «nicht gelieferte Energie» nicht ermittelt werden.

– Netzbetreiber, die nur auf Netzebene 7 (und 6) tätig sind, müssen die «nicht gelieferte Energie» nicht ermitteln.

– Netzbetreiber, die sowohl auf Netzebene 5 als auch auf Netzebene 7 (und 6) tätig sind, haben die Energie zu ermitteln, die während einer Unterbrechung aus Netzebene 5 in eigene und in fremde Netze hätte ausgespeist werden müssen sowie an Endverbraucher auf Netzebene 5 hätte geliefert werden müssen. Die Energie, die aus Netzebene 7 hätte ausgespeist werden müssen, ist nicht zu ermitteln.

4.6 «Ursache der Unterbrechung»

Bei jeder Unterbrechung ist einer der folgenden acht Ursachenkategorien zuzuordnen. Die Ursache ist im Erfassungsformular in der Spalte «Beschreibung der Ursache» zu präzisieren. Die verschiedenen Ursachenkategorien werden nachfolgend kurz erklärt:

– Geplante Unterbrechung – Geplante Unterbrechungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus bei den betroffenen Endverbrauchern angekündigt werden.

Zu den geplanten Unterbrechungen gehören auch Zählerwechsel bei Endverbrauchern. Unterbrechungen aufgrund von Zählerwechsel sind als «geplante Unterbrechung» zu erfassen und in der Spalte «Beschreibung» den Unterbrechungsgrund («Zählerwechsel») anzugeben. Zählerwechsel können am Ende des Jahres auch als «Sammelbuchung» erfasst werden. Als Unterbrechungsdauer kann ein einheitlicher (Erfahrungs-) Wert verwendet werden (z.B. 20 min):

Ereignis Beginn Ereignis Ende Dauer Spannungsebene Ursache (Auswahlliste) Datum Zeit Datum Zeit Auswahlliste Beschreibung 31.12. 10:00 31.12 10:20 20 min U>1kV Geplante Unterbrechung Zählerwechsel

– Rückwirkung – Darunter fallen alle Unterbrechungen, die durch Fehler bei einem anderen Netzbetreiber oder bei einem Kraftwerk verursacht worden sind. Der verursachende Netzbetreiber oder Kraftwerksbetreiber ist in der Spalte «Beschreibung der Ursache» anzugeben.

– Naturereignis – Darunter fallen alle Unterbrechungen, welche durch Naturereignisse wie Gewitter, Sturm, Schneelast, Eislast, Lawinen oder Steinschlag verursacht worden sind. Unterbrechungen, die durch Tiere ausgelöst wurden, gehören ebenfalls zu den Naturereignissen. Das Ereignis ist in der Spalte «Beschreibung der Ursache» genauer anzugeben.

– Menschliches Versagen – Darunter fallen alle Unterbrechungen, die durch menschliche Handlungen beim Netzbetreiber ausgelöst wurden. Als Ursachen kommen Fehlschaltungen, Fehlbedienungen, Öffnen von Trennern unter Last, Erden von Betriebsmitteln unter Last, unbeabsichtigte Betätigung oder Planungs- und Montagefehler in Frage. Die entsprechende Verhaltensweise ist in der Spalte «Beschreibung der Ursache» zu präzisieren.

– Betriebliche Ursache – Darunter fallen alle Unterbrechungen, welche insbesondere auf das Versagen eines Apparates oder eines Betriebsmittels, auf eine Überlastung, auf eine Fehlfunktion des Netzschutzes oder des Leitsystems oder auf mangelhafte Instandhaltung zurückzuführen sind. Die Ursache ist in der Spalte «Beschreibung der Ursache» zu präzisieren.

– Fremdeinwirkung / Beschädigung durch Dritte – Darunter fallen alle Unterbrechungen, welche insbesondere die Folge von Bau-, Landwirtschafts- oder Forstarbeiten oder eines (fremden) Brandes sind, oder durch Fahrzeuge, Fluggeräte etc. verursacht wurden. Die Ursache ist in der Spalte «Beschreibung der Ursache» zu präzisieren.

– Andere – Darunter fallen alle Unterbrechungen, die keiner anderen Kategorie zugeordnet werden können. Die Unterbrechungsursache ist in der Spalte «Beschreibung der Ursache» genau zu beschreiben.

– Höhere Gewalt – Unterbrechungen werden unter den folgenden Bedingungen als höhere Gewalt anerkannt und sind in der Spalte «Beschreibung der Ursache» zu präzisieren. Die vier Voraussetzungen sind kumulativ zu erfüllen:

1 Ereignisse treten nur mit einer sehr geringen Wahrscheinlichkeit auf; und

2 Ereignisse sind nicht vorhersehbar und nicht mit wirtschaftlich vertretbaren Massnahmen vermeidbar; und

3 Ereignisse resultieren in einem Ausfall mit langer Dauer für viele Endverbraucher; und

4 Ereignisse gehören zu einem der folgenden Gruppen:

• Aussergewöhnliche Witterungsbedingungen (z.B. Sturm, Eis, Schnee, Gewitter, Niederschlag, Kälte, Hitze), welche die vorgeschriebenen Planungskriterien (z.B. Leitungsverordnung) übersteigen;

• Naturkatastrophen, z.B. Erdbeben, Hochwasser/Flut, Lawinenabgänge, Felssturz, Erdrutsche;

• Behördliche Anordnungen, z.B. Unterbrechungen oder verspätete Wiedereinschaltungen zu Bergungszwecken nach einer Katastrophe;

• Arbeitskampf und Ausschreitungen, z.B. Streik, Krawalle, öffentliche Unruhen, Aussperrung;

• Katastrophen, z.B. Explosionen, Gross-/Waldbrand, Flugzeugabsturz, Krieg, Havarien an Anlagen Dritter;

• Einfluss Dritter / Terrorismus, z.B. Schäden an Anlagen Dritter, Terrorismus, Sabotage;

• Ausrufung einer Krisensituation durch den zuständigen Krisenstab.

Erfassungsbeispiel: Eine Unterbrechung ist auf einen Sturm zurückzuführen. Als Ursachenkategorie ist in der Auswahlliste die Ursache «Naturereignis (Gewitter, Eisschlag, Tiere, herunter fallende Äste…)» auszuwählen sowie die Ursache im Feld «Beschreibung der Ursache» näher zu beschreiben:

Ursache der Unterbrechung (Weisung 1/2017 Kap. 4.6) Auswahlliste Beschreibung der Ursache Naturereignis (Gewitter, Eisschlag, Tiere, herunterfallende Äste…) Umgestürzter Baum

4.7 «Schaden»

Bei jeder Unterbrechung ist eine der folgenden acht Schadenkategorien zuzuordnen. Der Schaden ist im Erfassungsformular in der Spalte «Beschreibung des Schadens» zu präzisieren. Die verschiedenen Schadenkategorien werden nachfolgend kurz erklärt:

– Kein Schaden

– Schaden an Anlagen/Transformator – Darunter fallen insbesondere Schäden am Überspannungsableiter, am Schalter, am Trenner, am Transformator. Der Schaden ist in der Spalte «Beschreibung des Schadens» zu präzisieren.

– Schaden an Freileitungen – Darunter fallen insbesondere Seilbrüche, Schäden an Leitungsmuffen, Isolatoren und Masten (z.B. Bruch Holzmast). Der Schaden ist in der Spalte «Beschreibung des Schadens» zu präzisieren.

– Schaden am Kabel – Darunter fallen insbesondere Schäden an Kabeln und Kabelmuffen. Der Schaden ist in der Spalte «Beschreibung des Schadens» zu präzisieren.

– Kombination der Schadenskategorien 2, 3 und 4 – Auch die Kombination von Schaden an Anlagen/Transformator, Schaden an Freileitungen und Schaden am Kabel kann ausgewählt werden. Der Schaden ist in der Spalte «Beschreibung des Schadens» zu präzisieren.

– Anderer Schaden – Der Schaden ist in der Spalte «Beschreibung des Schadens» zu präzisieren.

Erfassungsbeispiel: Eine Unterbrechung ist auf eine defekte Freileitung zurückzuführen, die durch einen Sturm beschädigt wurde. Als Schadenskategorie ist in der Auswahlliste «Schaden an Freileitung (Leitung, Isolatoren…)» auszuwählen sowie im Feld «Beschreibung des Schadens» die Ursache genauer zu erläutern:

Schaden (Weisung 1/2017 Kap. 4.7) Auswahlliste Beschreibung des Schadens Schaden an Freileitung (Leitung, Isolatoren…) Gebrochene Isolatoren

5 Prüfung der eingereichten Daten

Die ElCom behält sich vor, die Angaben zu den Versorgungsunterbrechungen eines Netzbetreibers stichprobenweise zu überprüfen.

Übermittlung der Versorgungsunterbrüche an die ElCom Den Netzbetreibern stehen zur Datenerfassung und -übermittlung zwei Möglichkeiten zur Verfügung:

– Einerseits können die Netzbetreiber ihre Versorgungsunterbrüche auf Basis des VSE- Erfassungssystems NeDisp erfassen. Nach Ablauf der Erfassungsperiode können die Daten elektronisch aus NeDisp exportiert und via Netzbetreiberportal der ElCom übermittelt werden.

– Anderseits können die Netzbetreiber ihre Versorgungsunterbrüche auch mit einer von der ElCom vordefinierten Excel-Datei erfassen. Die Datei kann im Netzbetreiberportal der ElCom herunter geladen werden. Nach Ablauf der Erfassungsperiode können die Daten ebenfalls via Netzbetreiberportal der ElCom übermittelt werden. Die Formatierung der Datei darf nicht verändert werden.

Die Netzbetreiber sind für das erfolgreiche Übermitteln der Daten via Netzbetreiberportal der ElCom verantwortlich. Netzbetreiber, welche ihre Datei z.B. wegen Formatierungsfehlern oder nicht ausgefüllten Pflichtzellen nicht hochladen können, werden in einem automatisch generierten Mail benachrichtigt und auf den fehlgeschlagenen Import aufmerksam gemacht. Die Netzbetreiber sind für die erforderlichen Nachbesserungen der Daten verantwortlich. Eine anderweitige Datenübermittlung (E-Mail, Papierform) kann nicht berücksichtigt werden. Um Importfehler zu verhindern und die Anzahl der erforderlichen Nachbesserungen zu minimieren, wird den Netzbetreibern empfohlen, bei der Datenerfassung und der Dateneinreichung genau den Angaben dieser Weisung zu folgen und die Formatierung der Excel-Datei nicht zu verändern.

Weitere Informationen zur Datenübermittlung an die ElCom finden Sie im Anhang.

7 Support

Bei fachlichen Fragen zur Datenerhebung wenden Sie sich an Herrn Markus Howald, Fachsekretariat ElCom, Tel. 058 467 16 56, markus.howald@elcom.admin.ch.

Bei technischen Fragen zur Übermittlung der Daten wenden Sie sich an unseren Support unter der Tel. 058 462 50 97, data@elcom.admin.ch.

Übermittlung der erfassten Versorgungsunterbrechungen an die ElCom

A. Anleitung für Benutzer des Systems «NeDisp« des Verbands Schweizerischer Elektrizitätsunternehmens VSE zur Erfassung der Versorgungsunterbrechungen:

1. Erfassen Sie Ihre Versorgungsunterbrüche während des ganzen Jahres in NeDisp.

2 Führen Sie nach Ablauf der Erfassungsperiode in NeDisp den Datenexport an die ElCom

durch. Die Daten werden in eine CSV-Datei geschrieben. Speichern Sie diese Datei auf Ihrer Festplatte.

3. Loggen Sie sich ins Netzbetreiberportal der ElCom ein. – Adresse: www.elcomdata.admin.ch. – Benutzername und Passwort (wie bei der Einreichung der Tarife).

4 Gehen Sie ins Menü «Dateien zur ElCom hochladen». Wählen Sie die exportierte CSV-Datei

auf ihrer Festplatte aus und geben Sie bei Dateityp «Versorgungsunterbrüche (Export aus NeDisp, CSV-Datei)» an. Klicken Sie auf «Datei zur ElCom hochladen». Sie erhalten dann die Bestätigung «Die Datei wurde erfolgreich zur ElCom hochgeladen».

B. Anleitung für Benutzer des Excel-Formulars der ElCom zur Erfassung der Versorgungsunterbrechungen:

1. Loggen Sie sich dazu im Netzbetreiberportal der ElCom ein. – Adresse: www.elcomdata.admin.ch. – Benutzername und Passwort (wie bei der Einreichung der Tarife).

2. Laden Sie das Excel-Formular der ElCom herunter. Gehen Sie dazu ins Menü «Dateien anfordern» am linken Bildschirmrand. Es wird die Datei «Erfassung der Versorgungsunterbrüche 20XX» aufgelistet. Klicken Sie darauf und lassen Sie sich die Datei an Ihre E-Mail-Adresse zustellen.

3 Erfassen Sie ihre Versorgungsunterbrüche während des ganzen Jahres im Excel-Formular. Im

Excel-Formular werden Makros verwendet. Falls Sie beim Öffnen der Datei gefragt werden, ob Sie die Makros aktivieren möchten, stimmen Sie unbedingt zu – ansonsten funktioniert das Formular nicht einwandfrei. Die Makros der ElCom sind sicher und von uns digital signiert.

Übermitteln Sie nach Ablauf der Erfassungsperiode das ausgefüllte Excel-Formular der ElCom. Loggen Sie sich wieder ins Netzbetreiberportal der ElCom ein und gehen Sie ins Menü «Dateien zur ElCom hochladen». Wählen Sie das Excel-Formular mit den erfassten Versorgungsunterbrüchen auf ihrer Festplatte aus und geben Sie bei Dateityp «Versorgungsunterbrüche (Formular der ElCom, XLS- Datei)» an. Klicken Sie auf «Datei zur ElCom hochladen». Sie erhalten dann die Bestätigung «Die Datei wurde erfolgreich zur ElCom hochgeladen».