Eidgenössisches Departement des Innern EDI

Bundesamt für Sozialversicherungen BSV Direktionsstab DS – IT-Management ITM

eGov-Mitteilung Nr. 050 vom 12.06.2024 Geht an die Netzwerkverantwortlichen der: • AHV-Ausgleichskassen • IV-Stellen

Betreff: AHV/IV-Netz – Anlaufstelle bei Störungen oder technischen Anfragen

Anlaufstelle bei Störungen oder technischen Anfragen betreffend dem AHV/IV- Netz

Zwecks Sicherstellung eines schnellstmöglichen Supports bei Störungen oder technischen Anfragen betreffend dem AHV/IV-Netz, werden die Netzwerkverantwortlichen angewiesen, sich ausschliesslich an folgende Anlaufstelle zu wenden:

Servicedesk BIT 058 465 88 88

06.00 – 20.00 Uhr (Mo-Fr)

Anfragen zu den geltenden Weisungen für den Anschluss der AHV-Ausgleichskassen und IV-Stellen ans AHV/IV-Netz (WAN) oder dem Antragsformular AHV/IV-Netz sind an folgende Adresse zu richten: ahv-ivnetz@bsv.admin.ch

Wir danken Ihnen für Ihre Kenntnisnahme.

Der Bereich DS/ITM

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