Département fédéral de l'intérieur DFI

Office fédéral des assurances sociales OFAS Etat-major de direction DS - IT Management ITM

Communiqué eGov n° 050 du 12.06.2024 Destinantaires aux responsables de réseau de • Caisses de compensation AVS • Offices AI

Objet : Réseau AVS/AI – Point de contact en cas de panne ou de demande technique

Point de contact en cas de panne ou de demande technique concernant le ré- seau AVS/AI

Afin d’assurer un support aussi rapide que possible en cas de panne ou de demande technique con- cernant le réseau AVS/AI, les responsables du réseau sont priés de s’adresser exclusivement au point de contanct suivant :

Servicedesk OFIT 058 465 88 88

06.00 – 20.00 heures (lu-ve)

Toute autre demande concernant les directives en vigueur pour le raccordement des caisses de com- pensation AVS et des offices AI au réseau AVS/AI (DRR) ou le formulaire réseau AVS/AI sont à adresser à l’adresse suivante : ahv-ivnetz@bsv.admin.ch

Nous vous remercions d'en prendre connaissance.

Le domaine DS/ITM

Effingerstrasse 20, CH-3003 Berne www.bsv.admin.ch