aspect
Swiss trademark · 709829 · Combined mark · In force
Register entry
- Registration number
- 709829
- Application number
- 58904/2017
- Status
- In force
- Type
- Combined mark
- As registered
- aspect ((fig.))
- Filed
- Jul 13, 2017
- Registered
- Nov 21, 2017
- Published
- Nov 21, 2017
- Protected until
- Jul 13, 2027
- Colours claimed
- Grün, schwarz, weiss.
- Language of procedure
- German
- Vienna classes
- 01.15.21
- Source
- Swissreg
Goods and services
Electronics, software and instruments
Computerhardware und -software; Kundenkontaktcenter-Systeme, nämlich Computer-Hardware und zugehörige Software für die Initiierung, Integration, Routing, Steuerung und Überwachung der eingehenden und ausgehenden Kundenkontakte über mehrere Kanäle einschliesslich öffentlich geschaltete Telefonnetze (PSTN), VoIP-Telefonkontakte, E-Mail, Web, Chat, soziale Medien- und Fax-Kontakte; Telekommunikationssysteme bestehend aus zentralen und privaten Telefonschalt- und -vermittlungsstellen, Sprachausgabeeinheiten und Telefonwählgeräten; Computer-Software zur Verwaltung von Kundenkontaktcentren und Kundenkontakten über mehrere Kanäle, nämlich Software zur Verwaltung und Weiterleitung von Kundenkontakten per Telefon, E-Mail, Web, Chat, soziale Medien und Fax; Computer-Software zur Unterstützung der Aktivitäten von Kundenkontaktcenter-Mitarbeitern und -Managern; Computer-Software für intelligentes Kontakt-Routing über Telefon, E-Mail, Web, Chat, soziale Medien und Fax; Computer-Software zur Verwaltung von Web-Chats, interaktiven Sprachreaktionen, Echtzeit- und historischen Kontaktcenter-Reportgenerierung und Telefonmischung (Telephone blending) durch die Verwaltung von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen; Computer-Software zur Erstellung von Desktop- und Management-Tools für Kundenkontaktcenter; Computer-Software zur Erzeugung und Verwaltung von Personalarbeitsplänen, Arbeitsleistung und Verbesserung der Personal-Qualifikationen und Kompetenzen.
Science, technology and IT
Beratung im Bereich Design, Integration, Steuerung und Überwachung von Hardware und Software für Kundenkontaktcenter und für die Arbeitskräfte-Optimierung.
History
What the Federal Institute of Intellectual Property published about this title, newest first.
- Mar 3, 2022
Agent’s address changed
- Representative
- Schaad, Balass, Menzl & Partner AG, Patent- und Markenanwälte, Dufourstrasse 101, 8034 Zürich → Schaad Balass Menzl & Partner AG, Patent- und Markenanwälte, Bellerivestrasse 20, 8034 Zürich
Published in Swissreg on 03.03.2022
- Nov 21, 2017
Registered
Published in Swissreg on 21.11.2017
Parties
The register names each party by name and address. A party is linked to an organization where exactly one entity of the commercial register bears its name; the street of a party not so recognised is not shown here.