01.1001 · Interrogazione ordinaria · 2001-03-05
Dipartimento dell'ambiente, dei trasporti, dell'energia e delle comunicazioni
Liquidato
Stellungnahme des Bundesrates
Domanda 1
La definizione del servizio pubblico postale (servizio universale) è stata definita dal Parlamento
nella legge sulle poste. Il servizio universale comprende prestazioni del servizio postale e del
traffico dei pagamenti. Le prestazioni del servizio postale includono l'accettazione, la presa in
consegna, il trasporto e la distribuzione di invii, come minimo in tutti i giorni feriali. Le prestazioni
del servizio universale devono essere di buona qualità e offerte in tutte le regioni del Paese
secondo gli stessi principi e a prezzi equi. Il servizio universale è suddiviso in servizi riservati e
servizi non riservati. Non sono comprese nel servizio universale le prestazioni della Posta nel
settore aperto alla concorrenza (per es. invii della posta rapida e di collettame, forme
d'investimento sul mercato monetario, prodotti concernenti il settore delle tessere di pagamento,
intermediazione per la fornitura di servizi finanziari). La gestione di uffici postali non costituisce
un elemento a se stante del servizio universale. La Posta deve valutare autonomamente in quali
forme e attraverso quali canali di distribuzione intende erogare i propri servizi. Nell'ordinanza
relativa alla legge sulle poste, il Consiglio federale ha fissato in modo dettagliato i servizi che
devono far parte del servizio universale.
Domanda 2:
Il servizio pubblico continuerà ad essere garantito anche dopo il riassetto della rete degli uffici
postali. Con la ristrutturazione, la Posta tiene conto delle nuove possibilità di distribuzione dei
suoi prodotti. Da un lato, sempre più servizi sono disponibili anche per via elettronica; dall'altro,
molti clienti non svolgono più le loro transazioni con la Posta nel luogo in cui risiedono. La Posta
offre quindi nuovi soluzioni sotto forma di posta mobile, filiali, servizio a domicilio o agenzie. Nel
quadro della propria attività di sorveglianza sulla Posta, il Consiglio federale opererà anche in
futuro affinché il servizio universale sia garantito su tutto il territorio.
Domanda 3:
Per ragioni di uguaglianza giuridica, non si intende in alcun modo far partecipare i Comuni ai
costi del servizio universale. Nel caso dei partenariati con i Comuni, i costi per la fornitura del
servizio universale rimangono interamente a carico della Posta. Ove i Comuni desiderino
soluzioni che vadano oltre la pura e semplice fornitura delle prestazioni del servizio universale,
la Posta effettuerà una valutazione caso per caso e deciderà se le prestazioni supplementari
possono essere fornite. In caso affermativo, i costi non coperti di tali prestazioni dovranno
essere a carico dei Comuni.
Risposta del Consiglio federale.