suva.mitte@suva.ch, ou le Château de Kafka

Texte déposé

La Suva ne désigne plus de responsables de dossier. Il n’y a plus qu’une seule adresse électronique de contact : suva.mitte@suva.ch. Par conséquent : le lundi, monsieur X traite notre demande ; le mardi, il faut tout réexpliquer à monsieur Y ; et le mercredi, monsieur Z ne comprend toujours rien. Dans ces conditions, il est impossible de se coordonner avec les assurés et avec les autres assurances.
Combien de temps l’OFSP, qui assure la surveillance opérationnelle de la Suva (20.5872), compte-t-il encore rester les bras croisés ?