Pretesa assicurativa

La pretesa assicurativa è la richiesta di pagamento, rimborso, difesa, riparazione o altra prestazione dopo il verificarsi dell’evento assicurato. Nella prassi svizzera l’assicurato o il beneficiario deve avvisare l’assicuratore entro i termini, fornire i documenti rilevanti e collaborare all’accertamento dei fatti e dell’entità del danno. L’assicuratore verifica copertura, esclusioni, causalità, franchigie ed eventuali violazioni di obblighi. La pretesa può essere accolta, pagata in parte, trattata con riserva o respinta. Le controversie riguardano spesso estensione della copertura, prove, avviso tardivo, prescrizione e interpretazione delle condizioni.