Mediazione

In Svizzera la mediazione è impiegata in conflitti familiari, di lavoro, di vicinato, commerciali e talvolta di diritto pubblico. A differenza di un giudice o di un arbitro, il mediatore non decide la lite, ma facilita la comunicazione, chiarisce gli interessi e sostiene la ricerca di soluzioni. La procedura è di regola volontaria e confidenziale, benché un tribunale possa incoraggiarla. L’esito diventa vincolante solo tramite consenso delle parti e una forma giuridica idonea, come una transazione.