Clausole abusive
Le clausole abusive svantaggiano gravemente consumatori o parti deboli in contrasto con buona fede ed equilibrio contrattuale.
Il controllo delle clausole abusive limita condizioni standard che la parte debole non può realisticamente negoziare. Sono problematiche esclusioni ampie di responsabilità, modifiche unilaterali, penali eccessive, restrizioni dei rimedi o obblighi inattesi. In Svizzera la valutazione passa per interpretazione del contratto, buona fede, regola delle clausole insolite, norme imperative di tutela dei consumatori e principi contro la concorrenza sleale. Contano trasparenza, forza contrattuale, tipo di contratto e alterazione dell’equilibrio pattuito.