Obbligo di servizio universale

Il servizio universale assicura a residenti e imprese un insieme minimo di servizi di telecomunicazione, anche in zone discoste o poco redditizie. In Svizzera esprime la funzione pubblica della connettività di base e può comprendere, secondo il quadro applicabile, telefonia, accesso a internet, chiamate d’emergenza, elenchi o servizi per persone con disabilità. L’obbligo è di regola affidato a un fornitore e può essere finanziato o compensato tramite meccanismi regolatori. In prospettiva comparata bilancia liberalizzazione del mercato e inclusione sociale.