Diritti di garanzia
I diritti di garanzia tutelano l’acquirente quando beni o servizi non rispettano la qualità pattuita, promessa o giuridicamente attesa.
In Svizzera i diritti di garanzia nella vendita riguardano i difetti presenti al momento del trasferimento del rischio. A seconda del caso, l’acquirente può chiedere la risoluzione del contratto, una riduzione del prezzo o il risarcimento del danno. Una garanzia commerciale del venditore o del produttore può aggiungere promesse, ma non sempre sostituisce le protezioni imperative previste in settori regolati. Sono decisivi i termini di notifica, la prescrizione e la distinzione tra garanzia legale, garanzia commerciale e responsabilità da prodotto.