aspect
Schweizer Marke · 709829 · Wort-/Bildmarke · In Kraft
Registereintrag
- Registernummer
- 709829
- Gesuchsnummer
- 58904/2017
- Status
- In Kraft
- Markenart
- Wort-/Bildmarke
- Wie eingetragen
- aspect ((fig.))
- Hinterlegt
- 13.07.2017
- Eingetragen
- 21.11.2017
- Veröffentlicht
- 21.11.2017
- Geschützt bis
- 13.07.2027
- Farbanspruch
- Grün, schwarz, weiss.
- Verfahrenssprache
- Deutsch
- Wiener Klassifikation
- 01.15.21
- Quelle
- Swissreg
Waren und Dienstleistungen
Elektronik, Software und Messgeräte
Computerhardware und -software; Kundenkontaktcenter-Systeme, nämlich Computer-Hardware und zugehörige Software für die Initiierung, Integration, Routing, Steuerung und Überwachung der eingehenden und ausgehenden Kundenkontakte über mehrere Kanäle einschliesslich öffentlich geschaltete Telefonnetze (PSTN), VoIP-Telefonkontakte, E-Mail, Web, Chat, soziale Medien- und Fax-Kontakte; Telekommunikationssysteme bestehend aus zentralen und privaten Telefonschalt- und -vermittlungsstellen, Sprachausgabeeinheiten und Telefonwählgeräten; Computer-Software zur Verwaltung von Kundenkontaktcentren und Kundenkontakten über mehrere Kanäle, nämlich Software zur Verwaltung und Weiterleitung von Kundenkontakten per Telefon, E-Mail, Web, Chat, soziale Medien und Fax; Computer-Software zur Unterstützung der Aktivitäten von Kundenkontaktcenter-Mitarbeitern und -Managern; Computer-Software für intelligentes Kontakt-Routing über Telefon, E-Mail, Web, Chat, soziale Medien und Fax; Computer-Software zur Verwaltung von Web-Chats, interaktiven Sprachreaktionen, Echtzeit- und historischen Kontaktcenter-Reportgenerierung und Telefonmischung (Telephone blending) durch die Verwaltung von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen; Computer-Software zur Erstellung von Desktop- und Management-Tools für Kundenkontaktcenter; Computer-Software zur Erzeugung und Verwaltung von Personalarbeitsplänen, Arbeitsleistung und Verbesserung der Personal-Qualifikationen und Kompetenzen.
Wissenschaft, Technik und IT
Beratung im Bereich Design, Integration, Steuerung und Überwachung von Hardware und Software für Kundenkontaktcenter und für die Arbeitskräfte-Optimierung.
Verlauf
Was das Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum zu diesem Schutztitel veröffentlicht hat, das Neueste zuerst.
- 03.03.2022
Adresse der Vertretung geändert
- Vertreter/in
- Schaad, Balass, Menzl & Partner AG, Patent- und Markenanwälte, Dufourstrasse 101, 8034 Zürich → Schaad Balass Menzl & Partner AG, Patent- und Markenanwälte, Bellerivestrasse 20, 8034 Zürich
Veröffentlicht in Swissreg am 03.03.2022
- 21.11.2017
Eingetragen
Veröffentlicht in Swissreg am 21.11.2017
Beteiligte
Das Register nennt die Beteiligten mit Name und Adresse. Mit einer Einheit verknüpft ist ein Beteiligter, wenn genau eine Einheit des Handelsregisters seinen Namen trägt; die Strasse eines nicht so erkannten Beteiligten wird hier nicht angezeigt.