TA - PS.2006.0119 - 2007-04-30 - X. /Caisse cantonale de chômage, Office régional de placement de Payerne-Avenches

A.

X.________, née le 1********, est titulaire d'un CFC d'employée de commerce depuis juin 2003.

Le 5 décembre 2003, à l'issue d'emplois intérimaires, elle s'est inscrite en tant que demandeuse d'emploi à l'Office régional de placement de Payerne-Avenches (ORP). La Caisse cantonale de chômage (la caisse) lui a ouvert un délai-cadre d'indemnisation du 5 décembre 2003 au 4 décembre 2005.

B.

Le 18 mai 2005, X.________ a débuté, à temps complet, un stage professionnel auprès de l'Office d'impôt de Payerne. Ce stage lui avait été assigné par l'ORP et devait se poursuivre jusqu'au 17 novembre 2005 (décision de l'ORP du 6 juin 2005).

Le 8 août 2008, X.________ a annulé par téléphone un entretien avec sa conseillère en placement qu'elle avait elle-même demandé quelques jours auparavant. Le procès-verbal de cet entretien téléphonique est ainsi libellé :

"La DE a appelé pour informer qu'elle est malade.

Elle avait demandé ce rdz-vs le 29.07 car selon elle les choses se passent mal avec son chef. Paradoxalement, lors de l'entretien du 26.07, elle avait affirmé que tout était ok. Voir si le déménagement qu'elle avait annoncé en direction de Fribourg ne serait pas la cause ..... réelle, puisqu'elle souhaitait arrêter la mesure pour cette raison."

Le procès-verbal de l'entretien de conseil du 30 août 2005 est rédigé en ces termes :

"RECHERCHES : pas encore apporté RE août mais déjà 2 preuves avec réponses. La possibilité d'être engagée dans la structure où elle effectue son stage lui paraît de moins en moins réaliste vu les problèmes rencontrés avec son sup. Comme je lui avais conseillé, elle a sollicité un entretien avec ce dernier. Il pense qu'elle n'est pas prête pour être engagée comme taxatrice. Quant aux relations, la DE les dit moins tendues depuis l'entretien mais tjrs difficiles pour elle. Un entretien va aussi être programmé avec M. Y.________. La DE me confirme son grand intérêt à être engagée à l'Etat de Vaud, elle espère qu'une autre proposition lui sera faite. D'autre part, vu la situation actuelle, le déménagement n'est plus d'actualité directe. A suivre ....".

Le 9 septembre 2005 au matin, X.________ a quitté son poste de stage à l'Office d'impôt de Payerne. Sa conseillère en placement s'exprime comme suit dans un procès-verbal du 12 septembre 2005 :

"Appris par chef d'office que la DE a abandonné son poste de stage le 09.09 au matin. C'est le responsable de la DE qui a téléphoné pour informer l'ORP.

La DE appelle ce matin pour confirmer. Selon elle, c'est après l'entretien avec M. Y.________ qu'elle a estimé impossible pr elle de poursuivre. Elle n'a pas jugé bon d'attendre et de laisser l'ORP mettre en place un entretien tripartite. Informée qu'elle risque des sanctions, dit être prête à assumer ce risque."

Dans son rapport d'activité du 23 septembre 2005 concernant le stage de X.________, le préposé de l'Office d'impôt de Payerne a notamment exposé que le programme d'activité n'avait pas été respecté, avec ce commentaire : "Nous avons proposé à la prénommée une orientation administrative en lieu et place de la fiscalité proprement dite, ce qu'elle n'a pas accepté.". Il a ajouté que les objectifs n'avaient pas été atteints parce que "Mlle Berchten n'a pas désiré poursuivre son stage soit à Payerne ou un autre office du Nord vaudois (Moudon, Avenches, Yverdon. etc.).".

Invitée par l'ORP à exposer les motifs qui l'avaient conduite à mettre un termes à son stage professionnel sans l'assentiment de l'office, X.________ a répondu ce qui suit le 18 octobre 2005 :

" ...

Suite à des conflits quotidiens avec mon ex-patron, M. Z.________, j'ai effectivement décidé de mettre un terme à mon stage. Mme A.________était au courant de nos différends. M. Z.________ m'a annoncé texto à un entretien que je n'étais pas la bienvenue dans l'Office des Impôts de Payerne et que c'était M. Y.________ (Resp. des Ressources Humaines à Lausanne) qui a voulu me donner une chance. Cela m'a fait comprendre le comportement abusif envers moi de ce Monsieur. En effet, il m'impressionnait, il le savait et en profitait pour m'effrayer. Lors de nos entretiens quasi journaliers, il me dénigrait, me rabaissait et il me dévalorisait, ce qui m'a fait douté de mes capacités professionnelles.

Dès le début de mon stage, MM. Y.________ et Z.________ m'ont dit que j'avais la possibilité de suivre des cours de formation (à Yverdon) dans la taxation afin d'obtenir un contrat d'1 année en tant que «stagiaire en taxation».

Après plusieurs questionnements concernant ces cours de taxation, M. Z.________ m'informait à chaque reprise que j'allais bientôt les commencer mais qu'il fallait attendre. Après mes 3 mois d'essais et n'ayant pas de réponse précise de la part de mon ex-patron, je suis allée voir M. Y.________. Il m'a annoncé qu'il avait engagé quelqu'un d'autre à ma place. C'était prémédité depuis plusieurs semaines, et personne ne m'en a parlé !

Ayant perdu confiance en ces personnes et ayant compris que je n'étais pas la bienvenue chez eux, j'ai quitté l'Office des Impôts à Payerne.

Je tiens à préciser que j'avais un très bon rapport avec mes collègues.

... "

C.

La caisse a versé les indemnités de chômage à l'intéressée jusqu'au 30 novembre 2005 (v. décomptes des 20 octobre, 10 novembre et 2 décembre 2005 concernant les mois de septembre, octobre et novembre 2005 et la lettre de la caisse du 20 mars 2006) bien que son délai-cadre d'indemnisation ne s'achevait que le 4 décembre 2005, car elle avait trouvé un emploi de jeune fille au pair en Suisse allemande à compter de décembre 2005.

D.

Par décision du 14 décembre 2005, l'ORP a suspendu X.________ dans son droit à l'indemnité pendant 16 jours à compter du 9 septembre 2005, motif pris qu'en abandonnant la mesure qui lui avait été assignée elle n'avait pas respecté les instructions de l'ORP, seul habilité à décider si une mesure doit être poursuivie ou arrêtée. Cette décision qui n'a pas fait l'objet d'opposition est devenue définitive.

E.

Par décision du 26 janvier 2006, la caisse a réclamé à X.________ la restitution d'indemnités versées à tort par 915 francs 5 centimes.

Le 27 avril 2006 et sur opposition, la caisse a confirmé cette décision.

F.

Contre cette décision, X.________ a interjeté un recours posté le 26 mai 2006. Elle conclut implicitement au rejet de la demande de remboursement eu égard à sa situation financière précaire.

Dans sa réponse du 8 juin 2006, la caisse a conclu au rejet du recours et au maintien de sa décision.

L'ORP a produit son dossier sans formuler d'observations.