Les esthéticiennes et esthéticiens avec certificat fédéral de capacité (CFC) maîtrisent notamment les activités suivantes et se distinguent par les connaissances, les aptitudes et les comportements ci-après:
- ils prodiguent à une clientèle de tout âge et de tout sexe des traitements de soin pour améliorer la qualité de la peau et mettre en beauté le visage et le corps, répondant aux besoins et aux souhaits de la clientèle avec empathie et professionnalisme; ils communiquent de manière adaptée à la situation et à leurs interlocuteurs et mettent le bien-être de la clientèle au centre de leur activité;
- ils effectuent des anamnèses ainsi que des bilans de la peau, du visage et du corps; ils documentent les résultats obtenus et les soins personnalisés qu’ils planifient sur cette base;
- ils informent et conseillent la clientèle de manière exhaustive sur les soins et les produits et s’occupent des ventes; pour ce faire, ils s’informent régulièrement des tendances; ils sont ouverts aux innovations dans les domaines cosmétique, technologique et technique, tout en prenant en compte les effets sur la santé;
- ils effectuent des tâches administratives et organisationnelles au sein de l’institut de beauté, font la promotion de leurs activités sur différents canaux de communication et assurent un environnement de travail soigné ainsi qu’une atmosphère agréable dans l’institut;
- dans l’ensemble de leurs activités, ils veillent au respect strict de l’hygiène, de la sécurité au travail ainsi que de la protection de la santé et de l’environnement.