zang

Elettronica, software e strumenti

Software für einheitliche Kommunikationsfähigkeiten, nämlich für Sprach-, Videodaten, Telekonferenzen und Videokonferenzen, Messaging und Kollaboration über mobile Geräte, Telefone, PCs, Laptops und Tablets mit Betriebssystemen und / oder Suchmaschinen, Contact Center-Funktionen, E-Mail- und Chat-Funktionen, eingehende und ausgehende Sprachanrufe mit Telefonie- und Dialer-Funktionen, lernfähiges Routing, Adressbuchzugriff auf Agenten, Echtzeit- und historische Berichterstattung für alle Medienkanäle, automatisierte Sprachantworten (Interactive Voice Response) und Task-Flow-Editor-Skriptfähigkeiten; Software für Cloud-basierende Videokonferenzen, nämlich Video-, Audio-, Datenkollaboration und Text-Chat; Software für persistente Kollaboration- und Kommunikationsumgebungen, indem sie es Benutzern ermöglicht, sowohl in Echtzeit als auch in asynchronen Modi mit einem oder mehreren anderen Benutzern über Text, Sprache und / oder Video zu kommunizieren; Software für die Aufbewahrung von Benutzerinformationen in Textform (communications artifacts), welche es Benutzern ermöglicht, vorherige Kommunikationen zu überprüfen, die von Teilnehmern, Themen, Datum / Uhrzeit und anderen Parametern sortiert oder ausgewählt werden; Software für Programmier- und Schnittstellenwerkzeuge, um Kommunikationsdienste mit Geschäftsanwendungen zu verbinden, welche offene, konfigurierbare Verbindungen von Cloud-basierten Lösungen und Anwendungen sowie für den Einsatz stationärer Geräte bieten.

Scienza, tecnologia e informatica

Bereitstellung von Application Service Provider (ASP) - Software für den Einsatz in Telefonie- und Messaging-Anwendungen; Bereitstellung von Application Service Provider (ASP) - Software für persistente Kollaboration- und Kommunikationsumgebungen, welche es Benutzern ermöglicht, sowohl in Echtzeit als auch in asynchronen Modi mit einem oder mehreren anderen Benutzern über Text, Sprache und / oder Video zu kommunizieren; Bereitstellung von Application Service Provider (ASP) -Software für die Aufbewahrung von Benutzerinformationen in Textform (communications artifacts), welche es Benutzern ermöglicht, die vorherigen Nachrichten zu überprüfen, die von Teilnehmern, Themen, Datum / Uhrzeit und anderen Parametern sortiert oder ausgewählt werden; Bereitstellung von Application Service Provider (ASP) - Software, die Programmier- und Schnittstellenwerkzeuge zur Verfügung stellt, um Kommunikationsdienste mit Geschäftsanwendungen zu verbinden, die offene, konfigurierbare Verbindungen von Cloud-basierten Lösungen und Anwendungen sowie für den Einsatz stationärer Geräte bieten.

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