Genesys Cloud Services, Inc.

Menlo Park, CA

Marques

Marque figurative

No 684042 · Classes 9, 38, 42

protégée jusqu’au 31 août 2035
G GENESYS

Enregistrement international 1402302 · Classes 9, 35, 38, 42

G

Enregistrement international 1405874 · Classes 9, 35, 38, 42

GENESYS

Enregistrement international 494689 · Classes 9, 16, 42

Titulaire de 4 marques, dont 4 en vigueur.

Selon Swissreg, le registre de l’Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle. Le registre ne désigne le titulaire que par son nom et son adresse ; une marque figure ici lorsque le nom de son titulaire est celui de cette entité.

Brevets

TECHNOLOGIEN ZUR KONFIGURIERBAREN ZWISCHENSPEICHERUNG, ENTDUPLIZIERUNG UND RATENBEGRENZUNGSHANDHABUNG

EP4548218

déposée le 25 avr. 2024
VERFAHREN UND SYSTEME ZUM EFFIZIENTEN STREAMING VON AUDIO VON EINER KONTAKTZENTRUM-CLOUD-PLATTFORM ZU DRITTANBIETERSERVERN

EP4595424

déposée le 26 sept. 2023
SYSTEM UND VERFAHREN ZUR VERBESSERUNG DER VORVERARBEITUNG VON DATEN ZUR VORHERSAGE

EP4402887

déposée le 14 sept. 2022
KUMULATIVE DURCHSCHNITTLICHE SPEKTRALE ENTROPIEANALYSE ZUR TON- UND SPRACHKLASSIFIZIERUNG

EP4173271

déposée le 30 juin 2021
SYSTEME UND METHODEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER AUTOMATISIERUNG DER KUNDENERFAHRUNG

EP4085398

déposée le 29 déc. 2020
SYSTEM UND VERFAHREN ZUM VERWALTEN EINES DIALOGS ZWISCHEN EINEM KONTAKTZENTRUMSSYSTEM UND EINEM BENUTZER DAVON

EP4062353

déposée le 16 nov. 2020
SYSTEM UND VERFAHREN ZUR BEREITSTELLUNG MODULARER WERKZEUGE

EP4398082

déposée le 19 déc. 2019
SYSTEM UND VERFAHREN ZUR AUTOMATISCHEN QUALITÄTSVERWALTUNG IN EINER KONTAKTCENTERUMGEBUNG

EP4036824

déposée le 22 sept. 2017
SYSTEME UND VERFAHREN IM ZUSAMMENHANG MIT DER VERWALTUNG VON KUNDENWARTEZEITEN IN KONTAKTZENTREN

EP4449700

Radié
VERFAHREN UND SYSTEM ZUR UNÜBERWACHTEN ENTDECKUNG VON UNIGRAMMEN IN SPRACHERKENNUNGSSYSTEMEN

EP4430599

Radié
Autres marques (14)
SYSTEME ZUR BEREITSTELLUNG VON PERSONALISIERTEM KONTEXT

EP4241437

Radié
SYSTEM UND VERFAHREN IM ZUSAMMENHANG MIT ASYNCHRONER AUFLÖSUNG VON KUNDENANFRAGEN IN EINER KONTAKTZENTRALE

EP4186222

Radié
SYSTEME UND VERFAHREN ZUR ERLEICHTERUNG DER BOT-KOMMUNIKATION

EP4029205

Radié
SYSTEM UND VERFAHREN ZUR BEREITSTELLUNG VON KONTEXTUELLEN ZUSAMMENFASSUNGEN IM INTERAKTIONSTRANSFER

EP3963873

Radié
OPTIMALE PII-SICHERE TRAININGSSATZERZEUGUNG FÜR SPRACHERKENNUNGSMODELL

EP3813059

Radié
SYSTEM UND VERFAHREN ZUR HYBRIDISIERTEN CHATAUTOMATISIERUNG

EP3903475

Radié
SYSTEM UND VERFAHREN FÜR EINEN MEHRKLASSENANSATZ ZUR VERTRAUENSMODELLIERUNG IN AUTOMATISCHEN SPRACHERKENNUNGSSYSTEMEN

EP3794586

Radié
VERFAHREN ZUR BENACHRICHTIGUNG UND AUSWAHL VON OMNI-KANÄLEN

EP4246948

Radié
VERFAHREN ZUR BENACHRICHTIGUNG UND AUSWAHL VON OMNI-KANÄLEN

EP4243391

Radié
VERFAHREN UND SYSTEM ZUR GEFÜHLSANALYSE

EP3884370

Radié
SYSTEME UND VERFAHREN FÜR SPRACHBASIERTE INTERAKTIONSAUFLÖSUNG

EP3577582

Radié
KONTAKTCENTERSYSTEM UND VERFAHREN FÜR ERWEITERTE AUSGEHENDE KOMMUNIKATIONEN AN EINE KONTAKTGRUPPE

EP3504869

Radié
TECHNOLOGIEN ZUR AUTHENTIFIZIERUNG EINES SPRECHERS MITTELS SPRACHBIOMETRIE

EP3469580

Radié
HYBRIDE CLOUD-ARCHITEKTUR MIT OPTIMIERTER LOKALER BEREITSTELLUNG

EP3605349

Radié

Titulaire de 24 brevets, 8 en vigueur.

Selon Swissreg, le registre de l’Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle : brevets suisses et brevets européens ayant effet en Suisse. Un brevet figure ici lorsque le nom de son titulaire est celui de cette entité.